Reseña de Coinmama

Seguridad, tarifas de trading, activos negociables y más
By: Harry Atkins
Updated: Ene 26, 2022
4.5/5 Clasificación por estrellas
12 minutos leídos
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Establecida en Israel en 2013, Coinmama es un broker de criptomonedas que permite a los usuarios comprar criptomonedas con su tarjeta de crédito o débito y enviar sus fondos a la dirección de billetera que elijan. En la actualidad, Coinmama atiende a más de un millón de usuarios y se puede acceder a él en hasta 180 países de todo el mundo.

Pros & Contras

Pros:

Interfaz de usuario amigable para principiantes
Equipo de atención al cliente receptivo
Accesible en 188 países
Transacciones rápidas y seguras con encriptado de datos
Acepta todas las monedas fiduciarias

Contras:

¿Qué puedo hacer en Coinmama?

Puede comprar ocho criptomonedas diferentes con una tarjeta de crédito o débito, incluidas Bitcoin, Ethereum y Litecoin. La compañía planea introducir nuevas funciones que pronto le permitirán comprar otras monedas alternativas también. Sin embargo, Coinmama no le permite interactuar con otros usuarios de la plataforma, vender sus propias criptomonedas a Coinmama o almacenar criptomonedas en la plataforma.

¿Qué criptomonedas son compatibles?

Métodos de pago de Coinmama

Actualmente, solo hay dos métodos de pago aplicables para comprar criptomonedas en Coinmama, y son:

Transferencia bancaria

Disponible solo para residentes de la Unión Europea y Reino Unido, los usuarios pueden realizar compras con una transferencia bancaria SEPA. Esto podría demorar hasta dos días hábiles en depositar, pero tendrá considerablemente menos tarifas que depositar con una tarjeta de crédito o débito. Aunque no hay una tarifa de procesamiento, Coinmama cobrará una tarifa de servicio fija del 5%.

Tarjeta de Crédito/Débito

Los usuarios pueden alternativamente comprar criptomonedas con tarjetas de crédito o débito, lo que permite que las transacciones se realicen instantáneamente. Sin embargo, las tarifas podrían subir hasta un 11%.

¿En qué dispositivos puedo usar Coinmama?

Se puede acceder a la plataforma a través de cualquier navegador web. Esto significa que puede acceder a Coinmama a través de estos dispositivos:

  • Ordenadores de escritorio
  • Laptops
  • Tabletas
  • Teléfonos inteligentes

¿Qué tan fácil es usar Coinmama?

Coinmama es fácil de usar, incluso para principiantes. Aunque la plataforma no tiene una aplicación móvil dedicada, la interfaz del navegador web es muy intuitiva y fácil de navegar. Todos los precios y monedas son claramente visibles, lo que le permite comprar monedas de forma rápida y sencilla.

Tan pronto como los usuarios proporcionen la información mínima de verificación de cuenta, pueden dirigirse a cualquiera de las páginas de ‘comprar’ en la barra lateral, lo que permitirá a los usuarios comprar criptomonedas a cambio de USD o EUR (se aplicará un tipo de cambio si compran en otra moneda).

Países admitidos

Coinmama opera en más de 180 países, incluidos el Reino Unido y los EE. UU. Aquí hay una lista de ellos:

  • Afganistán
  • Islas Aland
  • Albania
  • Argelia
  • Andorra
  • Angola
  • Anguila
  • Antigua y Barbuda
  • Argentina
  • Armenia
  • Aruba
  • Australia
  • Austria
  • Azerbaiyán
  • Las Bahamas
  • Baréin
  • Barbados
  • Bielorrusia
  • Bélgica
  • Belice
  • Benin
  • islas Bermudas
  • Bután
  • Bonaire, San Eustaquio y Saba
  • Bosnia y Herzegovina
  • Botswana
  • Brasil
  • Brunei Darussalam
  • Bulgaria
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Camboya
  • Camerún
  • Canadá
  • Cabo Verde
  • Islas Caimán
  • República Centroafricana
  • Chad
  • Chile
  • Colombia
  • Comoras
  • Congo
  • República Democrática del Congo
  • Islas Cook
  • Costa Rica
  • Costa de Marfil
  • Croacia
  • Curaçao
  • Chipre
  • Republica checa
  • Dinamarca
  • Yibuti
  • Dominica
  • República Dominicana
  • Egipto
  • El Salvador
  • Guinea Ecuatorial
  • Eritrea
  • Estonia
  • Etiopía
  • Islas Falkland (Malvinas)
  • Islas Feroe
  • Fiji
  • Finlandia
  • Francia
  • Guayana Francesa
  • Polinesia Francesa
  • Gabón
  • Gambia
  • Georgia
  • Alemania
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grecia
  • Groenlandia
  • Granada
  • Guadalupe
  • Guatemala
  • Guernsey
  • Guinea
  • Guinea-Bisáu
  • Guayana
  • Haití
  • Santa Sede (Estado de la Ciudad del Vaticano)
  • Honduras
  • Hong Kong
  • Hungría
  • Islandia
  • India
  • Indonesia
  • Irak
  • Irlanda
  • Isla de Man
  • Israel
  • Italia
  • Jamaica
  • Japón
  • Jersey
  • Jordania
  • Kazajstán
  • Kenia
  • Kiribati
  • República de Corea
  • Kuwait
  • República Democrática Popular de Laos
  • Letonia
  • Lesoto
  • Liberia
  • Libia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Macao
  • la ex República Yugoslava de Macedonia
  • Madagascar
  • Malawi
  • Malasia
  • Maldivas
  • Mali
  • Malta
  • Islas Marshall
  • Martinica
  • Mauritania
  • Mauricio
  • México
  • Estados Federados de Micronesia
  • República de Moldavia
  • Mónaco
  • Mongolia
  • Montenegro
  • Montserrat
  • Marruecos
  • Mozambique
  • Myanmar
  • Namibia
  • Nauru
  • Nepal
  • Países Bajos
  • Antillas Holandesas
  • Nueva Caledonia
  • Nueva Zelanda
  • Nicaragua
  • Níger
  • Niue
  • Isla Norfolk
  • Noruega
  • Omán
  • Pakistán
  • Palau
  • Panamá
  • Papúa Nueva Guinea
  • Paraguay
  • Perú
  • Filipinas
  • Pitcairn
  • Polonia
  • Portugal
  • Qatar
  • Reunión
  • Rumania
  • Federación Rusa
  • Ruanda
  • San Bartolomé
  • Santa Elena
  • San Cristóbal y Nieves
  • Santa Lucía
  • San Martín
  • San Pedro y Miquelón
  • San Vicente y las Granadinas
  • Samoa
  • San Marino
  • Santo Tomé y Príncipe
  • Arabia Saudita
  • Senegal
  • Serbia
  • Seychelles
  • Sierra Leona
  • Singapur
  • Sint Maarten
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • Islas Salomón
  • Sudáfrica
  • España
  • Sri Lanka
  • Surinam
  • Svalbard y Jan Mayen
  • Swazilandia
  • Suecia
  • Suiza
  • Taiwán, provincia de China
  • Tayikistán
  • República Unida de Tanzania
  • Tailandia
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad y Tobago
  • Túnez
  • Turquía
  • Turkmenistán
  • Islas Turcas y Caicos
  • Tuvalu
  • Uganda
  • Ucrania
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Reino Unido
  • Uruguay
  • EE. UU.
  • Uzbekistán
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Islas Vírgenes Británicas
  • Wallis y Futuna
  • Sahara Occidental
  • Yemen
  • Zambia

Verificación de la cuenta de Coinmama

Verificar su cuenta es obligatorio en Coinmama. También hay varios niveles de verificación, con niveles más altos de verificación que le permiten comprar más criptomonedas. A continuación, se muestran los detalles de lo que se requiere para cada nivel de verificación de cuenta:

  • Nivel 1. Este nivel de verificación requiere que envíe una identificación nacional válida emitida por el gobierno, una foto de pasaporte que no sea de los EE. UU. o una licencia de conducir válida, para mostrar una prueba de identidad (PDI). También se le pedirá que envíe una foto de usted y el mismo documento, y una nota adjunta que especifique ‘Coinmama’ y la fecha en que se tomó la foto. Los usuarios con verificación de nivel 1 pueden comprar hasta $15.000 en criptomonedas.
  • Nivel 2. Puede calificar para este nivel agregando un segundo documento que muestre POI, así como un documento que muestre prueba de residencia (POR). Esto incluye una factura de servicios públicos, un extracto bancario o una factura de impuestos municipales con fecha de los últimos 6 meses. La verificación de nivel 2 permite a los usuarios comprar hasta $50.000 en criptomonedas.
  • Nivel 3. Aquí se le pedirá que complete un breve formulario y se comunique con el equipo de soporte de Coinmama para obtener más detalles. Este nivel de verificación permite a los usuarios comprar hasta $1.000.000 en criptomonedas.

Atención al cliente de Coinmama

Coinmama ofrece un equipo de atención al cliente receptivo, que opera dentro del horario comercial de la empresa de domingo a jueves. Los usuarios pueden esperar respuestas a sus consultas en un solo día hábil. Aunque actualmente no hay soporte telefónico, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente a través de la página de Facebook de Coinmama, la dirección de correo electrónico ([email protected]) o enviando una solicitud de ticket. Alternativamente, si tiene una consulta simple, es posible que pueda encontrar su respuesta en la sección de preguntas frecuentes de su sitio web.

Ha habido numerosos intentos de estafar a las personas proporcionando números de teléfono falsos para el servicio de atención al cliente de Coinmama. Coinmama no ofrece soporte por teléfono, así que no confíe en ninguno de estos números.

Corretaje Coinmama

Primeras impresiones

La plataforma permite a los usuarios comprar grandes cantidades de varias criptomonedas usando moneda fiduciaria de una manera conveniente y segura utilizando una tarjeta de crédito o débito. La interfaz es muy fácil de usar y los clientes pueden comenzar a comprar criptomonedas tan pronto como verifiquen su cuenta de Coinmama. El exchange opera exclusivamente como un servicio de compra de criptomonedas, no puede vender criptomonedas a Coinmama.

¿Coinmama es una correduría segura?

Si. Coinmama es una correduría segura que no tiene criptomonedas para sus usuarios. En cambio, envía criptomonedas inmediatamente a la dirección de billetera elegida por el usuario. Esto brinda a los usuarios la oportunidad de salvaguardar su propia criptomoneda. Además, todos los datos personales y la documentación de un usuario, incluidos los detalles de las tarjetas de crédito y débito, están encriptados, sin que se almacenen detalles en los servidores de Coinmama.

¿Hay tarifas de negociación en Coinmama?

Sí, hay ciertas tarifas involucradas. Sus precios ofrecidos en criptomonedas vienen con una prima adicional del 5,9% (tarifa de margen) sobre la tasa de mercado actual. Esta tarifa está incluida en los precios que se muestran en el sitio web de Coinmama.

Además, la plataforma también cobra una tarifa adicional de gestión de tarjeta del 5,00% para pagos con tarjeta de crédito y débito. También se le puede cobrar una tarifa de cambio adicional dependiendo de la moneda expresada de su tarjeta de crédito o débito.

¿Cuáles son los límites de retiro y depósito?

Coinmama ofrece límites de compra fijos diarios y mensuales para los usuarios. El límite diario es de $5.000 y el límite mensual es de $30.000. Sin embargo, los usuarios tienen un límite en cuanto a la cantidad de criptomonedas que pueden comprar en su cuenta en general, dependiendo del nivel de verificación que hayan proporcionado. Estas tapas son:

  • Nivel 1. $15.000
  • Nivel 2. $50.000
  • Nivel 3. $1.000.000

Los detalles sobre cómo lograr un nivel de verificación de cuenta específico se describen en la sección de verificación de cuenta anterior.

Resumen de la intermediación de Coinmama

Coinmama es una agencia de corretaje confiable, transparente y fácil de usar que le permite comprar criptomonedas al instante. Los fondos comprados también se envían a una dirección de billetera de su elección, lo que le brinda seguridad adicional, ya que las monedas no se guardan en Coinmama (como suele ocurrir al comprar criptomonedas en un exchange). Esto se compensa con sus tarifas ligeramente altas en comparación con otros corredores, como Coinbase.

General

Características adicionales de Coinmama

Tasa de criptomoneda fija

Coinmama ofrece un servicio de tasa de criptomoneda fija que resuelve el problema de la volatilidad de los precios. Esto significa que con cada compra, recibirá la cantidad exacta de Bitcoin que ha pedido, incluso si el precio de mercado fluctúa entre el momento de realizar su pedido y el momento de recibir las monedas en su billetera. Esto mitiga el riesgo de comprar criptomonedas volátiles.

Conclusión

Coinmama es una opción sólida y de buena reputación para cualquiera que busque una forma confiable de comprar criptomonedas (como Bitcoin y Ethereum) con una transferencia bancaria SEPA, tarjeta de crédito o tarjeta de débito. Aunque las altas tarifas en la plataforma pueden ser un factor decisivo para algunos usuarios, Coinmama es una de las pocas agencias de corretaje de criptomonedas que ofrece total transparencia a sus usuarios con respecto a las tarifas.

En comparación con otras corredurías líderes de fiat a criptomonedas, Coinmama ofrece una amplia gama de criptomonedas, incluidas Ripple/XRP y Cardano. Por último, al exigir a los usuarios que elijan la dirección de la billetera para las criptomonedas que han comprado, Coinmama le permite garantizar la seguridad de cualquier criptomoneda que compre.

Cómo abrir una cuenta con Coinmama

¿Decidió registrar una cuenta Coinmama? Genial, así es como se hace:

  1. Primero, regístrese para obtener una cuenta con su correo electrónico y contraseña. Asegúrese de que la contraseña sea lo suficientemente segura.
  2. A continuación, recibirá un enlace de activación por correo electrónico. Haga clic en él para confirmar su registro, después de lo cual será redirigido a la página de su cuenta personalizada de Coinmama.
  3. El siguiente paso será verificar su identidad. Haga clic en el botón ‘Verificar cuenta’ en la barra lateral izquierda y envíe su identificación nacional, licencia de conducir válida o foto de pasaporte internacional. Después de que se revisen sus documentos, se verificará su cuenta.
  4. Después de la verificación, puede comenzar a usar Coinmama para comenzar a comprar criptomonedas con su tarjeta de crédito o débito.

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Harry Atkins
Financial Writer
Harry fue redactor financiero de Invezz, aprovechando más de una década escribiendo, editando y gestionando contenidos de alto nivel para empresas de primer orden. La considerable… leer más.

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