Reseña de Freewallet

Seguridad, experiencia de usuario, billetera y más
By: Pooja Kadia
Pooja Kadia
Pooja es redactora financiera de Invezz. Ha ocupado los puestos de jefa de contenido en más de 7 empresas. Ha escrito… leer más.
Updated: Feb 28, 2022
4.5/5 Clasificación por estrellas
13 minutos leídos
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Freewallet es una billetera de criptomonedas en línea a la que se puede acceder a través de un navegador y una aplicación móvil dedicada (que está disponible en Google Play Store e iPhone App Store). A través de la plataforma, puede almacenar más de 100 criptomonedas diferentes y también beneficiarse de un exchange integrado para que el trading de monedas sea rápido y fácil.

Freewallet, originalmente una billetera independiente con el nombre de Fantomcoin, se formó en enero de 2016. En la actualidad, el servicio tiene más de 3.000.000 de usuarios con más de 100.000 descargas de aplicaciones en Google Play Store.

Pros & Contras

Pros:

Administra múltiples criptomonedas en una plataforma
Exchange de criptomonedas incorporado
Seguridad 2FA y confirmación por correo electrónico para cada transacción
Las monedas de cada usuario se almacenan en frío
Fácil acceso a sus criptomonedas mediante un teléfono inteligente o un navegador web

Contras:

Descripción general de Freewallet

¿Cómo funciona Freewallet?

Freewallet le permite configurar una variedad de billeteras de criptomonedas diferentes dentro de una cuenta, con billeteras disponibles para más de 100 de las criptomonedas más populares. Puede cambiar fácilmente entre estas billeteras y también tiene la opción de una billetera multidivisa a la que se puede acceder en línea. El proveedor de servicios almacena los fondos en criptomonedas de un usuario en almacenamiento en frío (es decir, fuera de línea) para garantizar su seguridad.

Además de sus servicios de billetera, la plataforma también proporciona un exchange de criptomonedas incorporado a través de su asociación con Changelly. Esto significa que los usuarios pueden negociar criptomonedas directamente desde su Freewallet sin la necesidad de acceder a una plataforma diferente o transferir las monedas a otro lugar. Un usuario también puede enviar fondos de un usuario de Freewallet a otro sin ningún cargo por transacción.

En términos de compra de criptomonedas, Freewallet permite a sus usuarios comprar monedas con una tarjeta de crédito o Mastercard. Sin embargo, las tarifas de transacción para hacerlo a menudo son bastante elevadas, por lo que es posible que desee considerar comprar criptomonedas en otro lugar y transferirlas a su nueva billetera.

¿Qué billeteras de criptomonedas son compatibles?

Freewallet ahora ofrece billeteras para más de 100 criptomonedas. Algunas de las opciones disponibles para los usuarios son:

  • Billetera Bitcoin
  • Billetera Ethereum
  • Billetera Monero
  • Billetera Dash
  • Billetera Zcash
  • Billetera Doge
  • Billetera Lisk
  • Billetera Decent
  • Billetera NXT
  • Billetera Ardor
  • Billetera EOS
  • Billetera Tether
  • Billetera NEM
  • Billetera Bitcoin Cash
  • Billetera Neo
  • Billetera Bytecoin
  • Billetera Bitcoin Gold
  • Billetera Ripple
  • Billetera TRON
  • Billetera Litecoin
  • Billetera Stellar
  • Billetera IGNIS

¿Con qué dispositivos es compatible un Freewallet?

Como servicio en línea, se puede acceder a él a través de cualquier navegador en un dispositivo habilitado para internet. Además de esto, los usuarios de Freewallet pueden descargar la aplicación móvil de la plataforma para que puedan administrar sus monedas directamente desde sus teléfonos inteligentes. Esto significa que puede usar la billetera en cualquiera de los siguientes dispositivos:

  • Laptops
  • Ordenadores de escritorio
  • Teléfonos inteligentes Android
  • iPhones

Países admitidos

Para 2022, Freewallet está disponible y opera en más de 100 países, incluida España y los EE. UU. Además, la aplicación está disponible en 13 idiomas diferentes. Dado que el servicio básicamente requiere una conexión a Internet, se puede acceder desde cualquier lugar sin restricciones.

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Freewallet solo está disponible en línea. Puede realizar consultas o enviar una consulta completando los detalles en el tipo de formulario que está disponible en el sitio web de la plataforma. El proveedor de servicios también tiene una opción de chatbot para cualquiera que visite su sitio web, y puede comunicarse con el equipo por correo electrónico para presentar cualquier queja o hacer preguntas.

Freewallet no tiene la opción de un agente en vivo ni de ningún soporte basado en llamadas. Además, no hay ninguna indicación sobre el tiempo necesario para responder a la consulta posterior al envío del ticket.

Billetera

Primeras impresiones

La plataforma de Freewallet es simple y fácil de usar, tanto a través de un navegador como en la aplicación móvil. La interfaz de usuario para navegar por diferentes paneles de control es sencilla y le permite cambiar fácilmente entre sus diferentes billeteras de criptomonedas, y la plataforma brinda acceso a una impresionante gama de billeteras de criptomonedas.

El proceso de registro se puede realizar utilizando su cuenta de Facebook, Gmail o número de teléfono móvil. Alternativamente, también puede registrarse directamente proporcionando su correo electrónico y estableciendo una contraseña. También se le pedirá que cree un PIN después de configurar su contraseña. Una vez que haya verificado su cuenta, será dirigido directamente al panel de Freewallet.

Ahora puede enviar o recibir cualquier criptomoneda destacada. En una actualización reciente, Freewallet lanzó una aplicación adicional llamada Freewallet Lite; esto le permite almacenar sus claves privadas en su propio dispositivo. En otras palabras, el control de su cuenta de criptomonedas permanece en sus manos en lugar de en la plataforma.

¿Cómo mantiene segura mi criptomoneda Freewallet?

La seguridad es siempre la principal preocupación con una billetera de criptomonedas, por lo que Freewallet implementa las siguientes medidas para mantener sus monedas seguras:

  • Almacenamiento en Frío. Freewallet guarda fondos de criptomonedas en almacenamiento en frío. Esto significa que las claves privadas de los usuarios se almacenan fuera de línea que no es susceptible de piratería.
  • Confirmación de Firma Múltiple. La confirmación de cualquier transacción requiere la confirmación de varias firmas. Por lo tanto, cada vez que un usuario realiza una transacción, Freewallet solicita un correo electrónico y un código 2FA antes de aprobarlo.
  • Código PIN seguro. En el momento de la configuración, Freewallet le pedirá que configure un código PIN de 4 dígitos. Si permanece inactivo durante más de un par de minutos en un navegador o cada vez que abre la aplicación, deberá ingresar el PIN de 4 dígitos. Esto asegura que incluso si su dispositivo móvil se pierde, un pirata informático no puede tener acceso a sus fondos.
  • 2FA. La Autenticación de 2 Factores brinda seguridad adicional cada vez que retira fondos o realiza una transacción. Se le pedirá que ingrese una OTP o un código de su teléfono móvil/identificación de correo electrónico para aprobar la transacción con éxito.
  • Límites por día/semana. Para mayor seguridad, un usuario puede establecer límites específicos a los fondos que puede retirar por día. Se puede acceder a esto desde ‘Límites’ en la ‘pestaña Seguridad’. Por ejemplo, si un usuario ha establecido un límite para retirar 100 monedas Monero, no podrá retirar más fondos dentro de las 24 horas.

¿Necesito descargar algún software?

Depende del dispositivo que esté utilizando. En el caso de cualquier sistema operativo en un ordenador portátil o de escritorio, no necesita descargar ni instalar ningún software, ya que puede acceder a la plataforma a través de un navegador. Sin embargo, si lo está utilizando desde su teléfono móvil, debe descargar la aplicación Freewallet disponible en la tienda de aplicaciones.

¿Puedo hacer una copia de seguridad de mi Freewallet?

Dado que Freewallet mantiene los fondos en almacenamiento en frío, no hay necesidad ni métodos disponibles para hacer una copia de seguridad de sus fondos de criptomonedas. En el caso de la aplicación Freewallet Lite, en la que usted mantiene el control de sus claves privadas, puede restaurar la billetera usando una frase mnemotécnica.

¿Puedo usarlo de forma anónima?

Registrarse e iniciar sesión en su cuenta de Freewallet no requiere ningún documento de identificación. Sin embargo, en caso de cualquier actividad sospechosa, la plataforma bloquea el acceso de un usuario a su cuenta. En este caso, el usuario debe pasar por el procedimiento KYC para utilizar sus fondos de criptomonedas almacenados en el sitio web de Freewallet.

¿Hay alguna tarifa adicional por usar mi billetera Freewallet?

La información que ofrece el sitio web de Freewallet en relación con las tarifas parece imprecisa. No hay tarifas de suscripción o registro para usar los servicios de la billetera. Según el proveedor de servicios, cobra un porcentaje de la transacción cada vez que transfiere cualquier criptomoneda. Sin embargo, el sitio web no menciona detalles sobre el porcentaje que cobra.

Por ejemplo, según su sitio web, la tarifa de transacción en la red bitcoin difiere según la cantidad de BTC que transfiera. Por ejemplo: Lento = 0,0001, Normal = 0,0002, Rápido = 0,0003 y Urgente = 0,0004. Estos parecen correlacionarse con las tarifas de minería estándar, pero no está claro si Freewallet también aplica un cargo adicional o tipos de cambio ligeramente peores para generar ganancias para el negocio.

¿Hay límites en la cantidad de criptomonedas que puedo depositar y retirar?

Freewallet no impone límites con respecto a la cantidad que puede depositar o retirar, pero los usuarios pueden establecer límites manualmente para los retiros en la pestaña de seguridad. Puede optar por establecer límites diarios o semanales según sus requisitos.

Si tiene una cartera diversificada de varias criptomonedas, es posible que deba establecer varios límites. Por ejemplo, puede establecer un límite de retiro de 0,5 BTC y 1 ETH dependiendo de cada criptomoneda.

¿Cuánto cuesta una billetera Freewallet?

Se puede acceder a la billetera desde la tienda de juegos o el navegador web. No hay ningún cargo por descargar o registrarse. Sin embargo, deberá pagar una tarifa de transacción mientras utiliza sus servicios para transferir y comprar criptomonedas.

¿Qué características adicionales tiene Freewallet?

Recarga de Teléfono

Esta es una característica única que introduce Freewallet. Puede recargar su teléfono móvil prepago usando Bitcoin directamente desde su cuenta. El servicio es compatible con más de 400 operadores en 100 países.

Conclusión

Freewallet es una buena opción de plataforma en línea para aquellos que desean almacenar múltiples criptomonedas. Esto se debe principalmente a su capacidad única de eliminar las barreras del uso de múltiples billeteras y tener la capacidad de configurar billeteras para más de 100 criptomonedas diferentes. Proporciona un fácil acceso para administrar una cartera diversificada de criptomonedas en una plataforma sin la necesidad de navegar individualmente por múltiples plataformas.

Ha habido cierta controversia relacionada con Freewallet en el pasado, especialmente en 2017 cuando algunos usuarios afirmaron que ETH estaba siendo sacado de sus cuentas sin que ellos lo autorizaran, pero la plataforma ha logrado construir una amplia base de usuarios desde su lanzamiento en 2016. Además, al proporcionar protocolos de seguridad sólidos, ha creado un entorno de confianza entre sus clientes.

Además, ofrecer los servicios de un exchange de criptomonedas incorporado permite a los usuarios usar Freewallet como una ventanilla única para todo lo relacionado con las criptomonedas, aunque no son sinceros sobre las tarifas que aplica a los usuarios a cambio de esta conveniencia.

Con la última innovación de Freewallet Lite, Freewallet ha tomado medidas para brindarles a los usuarios que desean controlar sus propias claves privadas la capacidad de hacerlo, demostrando una actitud receptiva a la demanda del consumidor.

Cómo abrir una cuenta con Freewallet

Configurar un Freewallet es un proceso rápido y fácil, con una interfaz fácil de usar que le permite configurar una variedad de billeteras de criptomonedas una vez que se ha registrado para una cuenta. Estos son los pasos:

  1. Vaya a la plataforma web o descargue la aplicación Freewallet. El primer paso es dirigirse al sitio web oficial o descargar la aplicación de Freewallet según sus requisitos.
  2. Inscríbase. Regístrese usando su cuenta de Facebook, Gmail, teléfono móvil o dirección de correo electrónico. Si es un cliente existente, simplemente debe iniciar sesión con sus credenciales.
  3. Elija un código PIN. Ahora deberá seleccionar un PIN de 4 dígitos y confirmarlo. Tenga en cuenta que se le pedirá que ingrese este PIN cada vez que haya estado inactivo en su navegador web o abra una aplicación Freewallet en su teléfono inteligente.
  4. Verifique su correo electrónico. Freewallet enviará un correo electrónico con una línea de verificación a la dirección de correo electrónico que usó para configurar su cuenta. Debe hacer clic en este enlace antes de poder usar su billetera.
  5. Comience a usar su billetera. Ahora que está configurado, solo necesita navegar a las diversas billeteras de criptomonedas disponibles en la lista proporcionada en el sitio/aplicación. Esto le dará acceso a la dirección de la billetera para cada moneda que puede usar para transferir monedas a la billetera y mostrará un código QR que se puede usar para transferir monedas a otro lugar.
  6. Explore otras opciones. Puede acceder a otras funciones en su cuenta, como configurar límites diarios/semanales, comprar criptomonedas usando su exchange integrado o enviar fondos a otro usuario.

Fuentes y referencias
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Pooja Kadia
Financial Writer
Pooja ha trabajado con más de 120 empresas de criptomonedas y blockchain, además de ser la fundadora de su blog educativo, Cryptochain Sphere. Cuando no está… leer más.

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