Reseña de Freewallet

Seguridad, experiencia de usuario, monedero y más
By: Harry Atkins
Harry Atkins
Harry se unió a nosotros en 2019, con más de una década escribiendo, editando y gestionando contenidos de alto perfil para… read more.
Updated: Ene 12, 2021
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13 minutos leídos
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Freewallet es un monedero en línea de criptodivisas al que se puede acceder tanto a través de un navegador como de una aplicación móvil (disponible en la Google Play Store y en la App Store de iPhone). A través de la plataforma de Freewallet, puede tener a mano más de 100 criptodivisas diferentes, y también beneficiarse de un mercado de intercambio integrado para que el trading de monedas sea rápido y fácil.

Freewallet, originalmente un monedero independiente bajo el nombre de Fantomcoin, se creó en enero de 2016. Actualmente el servicio cuenta con más de 3.000.000 de usuarios y con más de 100.000 descargas de su aplicación desde la Google Play Store. Según muchas opiniones de Freewallet, este monedero es ideal para guardar múltiples criptomonedas. ¿Será esto cierto?

Pros & Contras

Pros:

Gestiona múltiples criptodivisas bajo una sola plataforma
Mercado de intercambio integrado en la plataforma
Para cada transacción, seguridad 2FA y confirmación por correo electrónico
Las monedas de cada usuario se guardan en un almacenamiento en frío
Fácil acceso a sus criptodivisas usando un smartphone o un navegador web

Contras:

Descripción general de Freewallet

¿Cómo funciona Freewallet?

Freewallet le permite configurar diferentes criptomonederos dentro de una sola cuenta, con monederos disponibles para más de 100 de las criptodivisas más populares. Puede cambiar fácilmente de un monedero a otro y también tiene la posibilidad de tener un monedero multidivisa en línea. Para garantizar su seguridad, el proveedor de servicios almacena los fondos de los usuarios en un almacenamiento en frío (es decir, fuera del Internet).

Además de los servicios de monedero, Freewallet también cuenta con un mercado de intercambio de criptodivisas a través de su asociación con Changelly. Esto significa que los usuarios pueden comprar/vender criptomonedas directamente desde su Freewallet sin necesidad de acceder a otra plataforma o de transferir las monedas a otro lugar. Entre los usuarios de Freewallet no se cobra ninguna tasa de transacción si se envían fondos entre ellos.

En cuanto a la compra de criptomonedas, Freewallet permite a sus usuarios comprarlas con tarjeta de crédito o Mastercard. Sin embargo, las tasas de transacción para hacerlo suelen ser bastante elevadas. Tal vez sería mejor comprar criptomonedas en otra plataforma y transferirlas a su Freewallet.

¿Qué monederos de criptomonedas son compatibles?

Frewallet es compatible con más de 100 criptodivisas. Algunas de las opciones disponibles para los usuarios de Freewallet son:

  • Monedero Bitcoin
  • Monedero Ethereum
  • Monedero Monero
  • Monedero Dash
  • Monedero Zcash
  • Monedero Doge
  • Monedero Lisk
  • Monedero Decent
  • Monedero NXT
  • Monedero Ardor
  • Monedero EOS
  • Monedero Tether
  • Monedero NEM
  • Monedero Bitcoin Cash
  • Monedero Neo
  • Monedero Bytecoin
  • Monedero Bitcoin Gold
  • Monedero Ripple
  • Monedero TRON
  • Monedero Litecoin
  • Monedero Stellar
  • Monedero IGNIS

¿Con qué dispositivos es compatible Freewallet?

Como Freewallet es un servicio en línea, se puede acceder a él a través de cualquier navegador en un dispositivo habilitado para Internet. Además, los usuarios de Freewallet pueden descargar la aplicación móvil de la plataforma para poder gestionar sus monedas directamente desde su smartphone. Esto significa que puede usar FreeWallet en cualquiera de los siguientes dispositivos:

  • Portátiles
  • Computadoras de escritorio
  • Teléfono inteligente Android
  • iPhones

Países compatibles

Desde enero de 2020, Freewallet está disponible y opera en más de 100 países, entre ellos el Reino Unido y los Estados Unidos. Además, la aplicación está disponible en 13 idiomas diferentes. Dado que el servicio requiere solo de una conexión a Internet, se puede acceder a él desde cualquier lugar sin restricción alguna.

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Freewallet solo está disponible en línea. Puede contactarlos a través de un formulario que se encuentra en el sitio web de la plataforma. El proveedor de servicios también cuenta con una opción de chatbot para cualquier persona que visite su sitio web, y puede ponerse en contacto con Freewallet por correo electrónico para presentar cualquier queja o pregunta.

Frewallet no cuenta con asistencia telefónica ni agentes en vivo. Además, no hay ninguna indicación de cuánto tiempo se tardarán en responder su ticket.

Monedero

Primeras impresiones

La plataforma Freewallet es simple y fácil de usar, tanto a través de un navegador como en la aplicación móvil. La interfaz para navegar entre los diferentes paneles de control es sencilla y le permite cambiar fácilmente entre sus diferentes criptomonederos. La plataforma ofrece acceso a una impresionante gama de criptomonederos.

El proceso de registro se puede llevar a cabo utilizando su cuenta de Facebook, Gmail o su número de teléfono móvil. También puede registrarse con su correo electrónico y estableciendo una contraseña, también le pedirán crear un PIN. Una vez que su cuenta haya sido verificada, será redirigido al tablero de mandos de Freewallet. Ahora podrá enviar o recibir las principales criptomonedas.

En una reciente actualización, Freewallet lanzó una aplicación adicional llamada Freewallet Lite que permite almacenar claves privadas en el dispositivo. En otras palabras, el control de sus criptofondos permanece en sus manos en lugar de la plataforma Freewallet.

¿Cómo mantiene Freewallet mis criptomonedas seguras?

La principal preocupación de poseer un criptomonedero es su seguridad, por lo que Freewallet implementa las siguientes medidas para mantener sus monedas seguras:

  • Almacenamiento en frío. Freewallet almacena los criptofondos en frío. Esto significa que las claves privadas de los usuarios se almacenan de una manera offline que no es susceptible de ser hackeada.
  • Confirmación de múltiples firmas. La confirmación de cualquier transacción en Freewallet requiere múltiples firmas. Así que cada vez que un usuario hace una transacción, Freewallet le pedirá un correo electrónico y un código 2FA antes de aprobarla.
  • Código PIN seguro. Cuando se registre en Freewallet, le pedirán establecer un código PIN de 4 dígitos. Cada vez que abra la aplicación y en un navegador, si está inactivo durante más de un par de minutos, tendrá que introducir el PIN de 4 dígitos. De esta manera, aunque pierda su dispositivo móvil, un hacker no podrá acceder a sus fondos.
  • 2FA. La autenticación de 2 factores proporciona una seguridad adicional cada vez que se retiran fondos o se realiza una transacción. Se le pedirá que introduzca un OTP o un código enviado a su correo electrónico o teléfono móvil para que la transacción se ejecute con éxito.
  • Límites de día/semana. Para mayor seguridad, un usuario puede establecer límites específicos para los fondos que puede retirar por día. Esto se puede configurar desde «Límites» en la pestaña «Seguridad». Por ejemplo, si un usuario ha establecido un límite de retiro de 100 monedas Monero, no podrá retirar más fondos en 24 horas.

¿Necesito descargar algún software?

Depende del dispositivo que esté usando. En el caso de cualquier sistema operativo en un ordenador o portátil, no es necesario descargar o instalar ningún software ya que se puede acceder a la plataforma a través de un navegador. Sin embargo, si lo usa desde su teléfono móvil, debe descargar la aplicación Freewallet disponible en la tienda de aplicaciones.

¿Puedo respaldar mi Freewallet?

Dado que los fondos se guardan en un almacenamiento en frío, no hay necesidad o métodos disponibles para respaldar sus criptofondos. En el caso de la aplicación Freewallet Lite, donde usted mantiene el control de sus claves privadas, puede recuperar su monedero utilizando una frase mnemotécnica.

¿Puedo usarlo de forma anónima?

El registro y acceso a su cuenta de Freewallet no requiere ninguna identificación. Sin embargo, en caso de actividad sospechosa, Freewallet bloqueará el acceso a su cuenta. En este caso, deberá pasar por el procedimiento KYC para así poder utilizar sus criptofondos almacenados en el sitio web de Freewallet.

¿Hay algún cargo extra por usar mi Freewallet?

La información ofrecida por el sitio web de Freewallet sobre las tarifas resulta vaga. No se cobran cuotas de suscripción o membresía por el uso de los servicios del monedero. Según el proveedor de servicios, se cobra un porcentaje de la transacción cada vez que transfiere cualquier criptodivisa. Sin embargo, el sitio web no menciona detalles del porcentaje que cobra.

Por ejemplo, según su sitio web, la tarifa de transacción en la red de bitcoin difiere según la cantidad de BTC que transfiera. Por ejemplo: económico = 0,0001; normal = 0,0002; rápido = 0,0003 y urgente = 0,0004. Estos parecen estar relacionados con los derechos mineros estándar, pero no está claro si Freewallet también aplica un costo adicional o tipos de cambio ligeramente peores para generar beneficios para la empresa.

¿Existen límites en la cantidad de ciptomonedas que puedo retirar o depositar?

No hay límites impuestos por Freewallet con respecto a la cantidad que puede retirar o depositar, pero los usuarios pueden establecer manualmente los límites para los retiros a través de la pestaña «Seguridad». Según sus necesidades, podrá elegir entre establecer límites diarios o semanales.

Si posee una cartera de valores diversificada con múltiples criptodivisas, es posible que tenga que establecer múltiples límites. Por ejemplo, se puede establecer un límite de retiro de 0,5 BTC pero de 1 ETH.

¿Cuánto cuesta una Freewallet?

Freewallet es accesible desde la tienda de aplicaciones o el navegador web. La descarga y el registro son gratuitos. Sin embargo, tendrá que pagar una tasa de transacción cuando utilice sus servicios para transferir y comprar criptodivisas.

¿Qué características adicionales ofrece Freewallet?

Recarga del teléfono

Esta es una característica única introducida por Freewallet. Directamente desde su cuenta puede recargar su teléfono móvil prepago usando Bitcoin. El servicio cuenta con el apoyo de más de 400 operadores en 100 países.

Conclusión

Freewallet es una buena opción de plataforma en línea para aquellos que quieren almacenar múltiples criptodivisas. Esto se debe principalmente a su capacidad única de poder configurar, en una sola plataforma, diferentes monederos para más de 100 criptomonedas.

Freewallet ha sido objeto de controversia en el pasado, en particular en 2017, cuando algunos usuarios afirmaron que sus ETH habían sido extraídos de sus cuentas sin su permiso. Sin embargo, la plataforma ha logrado crear una gran base de usuarios desde su lanzamiento en 2016. Además, al proporcionar sólidos protocolos de seguridad, ha creado un entorno de confianza entre sus clientes.

Al ofrecer los mismos servicios que los de un mercado de intercambio, los usuarios pueden utilizar Freewallet como única plataforma para todas sus criptodivisas, incluso si Freewallet no es sincero en cuanto a las tarifas que aplica a los usuarios a cambio de esta comodidad.

Con Freewallet Lite, la última innovación de Freewallet, se le ha dado la oportunidad a los usuarios de controlar ellos mismos sus claves privadas. Lo que demuestra una actitud receptiva ante las demandas de los consumidores.

¿Cómo configuro mi Freewallet?

Instalar Freewallet es un proceso rápido y sencillo, con una interfaz fácil de usar que permite configurar una variedad de criptomonederos una vez que haya registrado una cuenta. Estos son los pasos a seguir:

  1. Vaya a la plataforma web o descargue la aplicación Freewallet. El primer paso es ir a la página web oficial o descargar la aplicación Freewallet.
  2. Inscríbase. Regístrese usando su cuenta de Facebook, Gmail, teléfono móvil o dirección de correo electrónico. Si ya es cliente, simplemente entre con sus credenciales.
  3. Elija un código PIN. Ahora debe seleccionar un PIN de 4 dígitos y confirmarlo. Tenga en cuenta que se le pedirá introducir este PIN cada vez que esté inactivo en su navegador de Internet o que abra la aplicación Freewallet en su smartphone.
  4. Revise su correo electrónico. Freewallet le enviará un correo electrónico con una línea de verificación. Debe hacer clic en este enlace antes de poder usar su monedero.
  5. Empiece a usar su Freewallet. Ahora que su Freewallet está configurado, solo tiene que navegar hacia los diversos criptomonederos disponibles en la lista proporcionada en el sitio/app. Esto le dará acceso a la dirección del monedero de cada criptodivisa que puede utilizar para transferir criptomonedas a su monedero, y aparecerá un código QR que puede ser usado para transferir monedas a otras plataformas.
  6. Explore otras opciones. Puede acceder a otras funciones de su cuenta Freewallet, como la fijación de límites diarios/semanales, la compra de criptodivisas mediante su mercado de intercambio o el envío de fondos a otro usuario de Freewallet.


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Harry Atkins
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