El bróker tiene sus sedes en Soboh House 377, Calle 28th October, Oficina #1 CY-3107 en la ciudad de Limassol, Chipre. Al preparar esta reseña de RoboForex, encontramos que este estafador está regulado por la CySEC y la IFSC. A decir verdad, casi todos los brokers de Forex (incluyendo los estafadores) pueden conseguir estas licencias fácilmente hoy en día.
RoboForex, para dar una apariencia de legalidad, afirma que está registrado como una “empresa legal de inversiones en 29 países”.
A pesar de que este estafador se describe a sí mismo como un bróker de Forex internacional líder de la industria, no ofrece sus servicios a clientes de Bélgica, Canadá, Estados Unidos y Japón.
Cuentas de Trading de RoboForex
Ya que las cuentas de afiliados no son muy relevantes para los operadores minoristas, hablaremos de 3 grupos de cuentas: estándar, ECN y Cent. Cada uno de estos grupos está dividido en dos tipos de cuentas dependiendo del spread: Fijo y Pro (spread flotante).
Las cuentas de trading pueden venir definidas en USD, RUB, EUR, CNY y oro (aunque en realidad no sea una moneda). Básicamente, la selección de divisas parece muy limitada.
El apalancamiento máximo del bróker es de 1:1000, que resulta conveniente, pero trae riesgos enormes. Para esta reseña de RoboForex.com, aprendimos que el catálogo de productos incluye 34 pares de divisas, además de materias primas como oro y plata.
Las cuentas ECN usualmente son las que tienen las mejores condiciones de trading, aunque ese no es el caso de RoboForex. En nuestra investigación notamos que el proceso de trading no es transparente y que la ejecución de las órdenes no es tan rápida como debería ser. Además, RoboForex cobra 20 USD de comisión en las cuentas ECN Pro para volúmenes de 1 millón de dólares.
Cabe mencionar que el bróker también ofrece cuentas demo estándar y demo ECN.
RoboForex ofrece 4 plataformas para diferentes cuentas: MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader y WebTrader. También hay versiones móviles para iPhone y Android.
El WebTrader de RoboForex en general no es malo. Sin embargo, ofrece menos funciones que otras plataformas (por ejemplo, no se puede hacer trading automático).
Bono de RoboForex
Al momento de esta reseña, hay 3 promociones disponibles para todos los clientes registrados: un Bono de Bienvenida de 30 USD, un Bono Invertible de hasta 50%, y un Bono por Depósito de hasta 115%.
Servicio al Cliente
El equipo de soporte de RoboForex está disponible en 15 idiomas diferentes por medio de chat en vivo, correo electrónico y fax.
Depósitos y Retiros
El bróker no tiene ningún requisito de depósito mínimo. Entre los métodos de depósito están tarjetas débito y crédito (a excepción de Maestro), transferencias bancarias y monederos virtuales como Skrill y Neteller. Los retiros se hacen por el mismo método de depósito.
Conclusión
¿RoboForex es una estafa? Lamentablemente, sí. Muchos clientes han tenido problemas con los retiros y el bróker simplemente se rehúsa a procesar las retiradas de dinero sin ningún motivo claro.
Referencias y enlaces externos
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