Cigna (CI)

Cignan PBM-toiminnot neuvottelevat lääkkeiden hinnoista ja alennuksista, hallinnoivat lääkelistoja, käsittelevät apteekkikorvausvaatimuksia ja tarjoavat postimyynti- sekä erikoisapteekkipalveluja. Näitä palveluja myydään pääasiassa työnantajille ja sairausvakuuttajille, mukaan lukien suuret institutionaaliset asiakkaat. Yhtiön asiakaskuntaan kuuluu merkittäviä sopimuksia, kuten yhteistyö Yhdysvaltain puolustusministeriön kanssa, ja se on myös varmistanut suuria kaupallisia suhteita sairausvakuuttajiin, kuten Centeneen. Erikoisapteekkipalvelut ovat tärkeä osa mallia, koska monimutkaiset ja korkean kustannuksen lääkkeet muodostavat kasvavan osuuden lääkemenosta.

Apteekkipalvelujen lisäksi Cigna tarjoaa sairausvakuutuksia ja niihin liittyviä etuuksia, painottaen vahvasti työnantajavetoista vakuutusturvaa. Monet sen työnantaja-asiakkaista käyttävät itse rahoitettuja järjestelyjä, joissa työnantaja kantaa sairaanhoitokulujen riskin samalla kun Cigna hallinnoi suunnitelmaa ja tarjoaa verkostopääsyn, korvauskäsittelyn, hoidon koordinoinnin ja muita palveluja. Yhtiö toimii pääasiassa Yhdysvalloissa ja palvelee myös kansainvälisiä lääketurvan jäseniä. Sen tulokseen vaikuttavat terveydenhuollon käyttöaste, reseptilääkkeiden trendit, sääntely, työnantajakysyntä, sairaanhoitokustannusten inflaatio ja PBM-käytäntöihin kohdistuva tarkastelu. Cignan erottuva piirre on etuuksien hallinnoinnin ja apteekkihallinnan yhdistäminen laajalla terveyspalvelualustalla.