Community Financial System (CBU)

Het kernsegment Banking and Corporate is goed voor het grootste deel van de omzet. Via zijn bankactiviteiten biedt het bedrijf depositorekeningen, residentiële hypotheken, consumptieve leningen, zakelijke leningen, cashmanagement en andere financiële producten aan. Dit segment wordt beïnvloed door de vraag naar leningen, de kredietkwaliteit, de concurrentie om deposito’s, de rente en de economische omstandigheden in de markten die het bedient.

Community Financial System exploiteert ook Employee Benefit Services, dat administratie en aanverwante diensten levert voor pensioenregelingen, werknemersvoordeelprogramma’s en andere institutionele behoeften op het gebied van benefits. Het segment Insurance Services biedt schadeverzekeringen, werknemersvoordelen, risicobeheer en aanverwante adviesdiensten. Het segment Wealth Management Services levert financiële planning, trustadministratie, vermogensbeheer en fiduciaire diensten via Community Bank Wealth Management en aanverwante activiteiten.

De structuur van het bedrijf geeft het een bredere inkomstenbasis dan een conventionele community bank, waarbij niet-rente-inkomsten uit benefits, verzekeringen en vermogensactiviteiten de netto rente-inkomsten uit kredietverlening en deposito’s aanvullen. De identiteit van het bedrijf is geworteld in relatiegerichte financiële dienstverlening, waarbij kennis van de lokale markt, klantenbehoud en cross-selling tussen bedrijfsonderdelen centraal staan in de franchise.