CREXENDO (CXDO)

Crexendo opereert via twee hoofdsegmenten: Cloud Telecommunications Services en Software Solutions. De cloudtelecomactiviteiten bieden diensten zoals gehoste spraak, breedbandinternet, managed IT, softwarelicenties en infrastructure-as-a-service-aanbiedingen. Dit segment is goed voor het grootste deel van de omzet van het bedrijf en weerspiegelt het terugkerende karakter van communicatieabonnementen. Het segment Software Solutions genereert omzet uit softwarelicenties, onderhoudsondersteuning en professionele diensten, waaronder technologie die wordt gebruikt door dienstverleners en bedrijven die cloudcommunicatieplatforms implementeren.

De portefeuille van het bedrijf omvat spraak-, video-, contactcenter- en managed services die verspreide werknemersbestanden en klantgerichte activiteiten ondersteunen. Het platform stelt bedrijven in staat om bellen, samenwerking, routing en communicatiebeheer via cloudsoftware te organiseren in plaats van via fysieke PBX-systemen. Daarmee positioneert Crexendo zich binnen een langdurige verschuiving van verouderde telecominfrastructuur naar schaalbare, softwaregedefinieerde communicatie.

Crexendo onderscheidt zich doordat het directe cloudcommunicatiediensten combineert met softwareplatformmogelijkheden, waardoor het blootstelling heeft aan zowel eindklanten als partnergedreven implementaties. De prestaties worden beïnvloed door de adoptie van UCaaS, klantbehoud, concurrentie van grotere aanbieders van communicatie- en samenwerkingsoplossingen, kanaaluitbreiding en de vraag naar geïntegreerde tools voor spraak, video en contactcenters.