Healthcare Services (HCSG)

De onderneming is georganiseerd rond twee belangrijke dienstgebieden. Het segment Environmental Services omvat huishoudelijke diensten, schoonmaak van faciliteiten, desinfectie en sanitatie, wasverwerking, linnengoedbeheer, uniformdiensten en gerelateerd afdelingsbeheer voor klanten. Dit is de grootste bijdrage aan de omzet van het bedrijf en weerspiegelt het terugkerende karakter van schoonmaak- en infectiecontrolebehoeften in zorgomgevingen. Healthcare Services Group beheert vaak rechtstreeks de huishoudelijke afdeling van een klant en helpt instellingen zo om arbeid, voorraden en servicenormen te beheersen.

Het segment Dietary ondersteunt de inkoop van voedsel, menuplanning, maaltijdvoorbereiding en het beheer van de dieetafdeling. Het bedrijf levert ook adviesdiensten van diëtisten, een belangrijke functie voor instellingen voor langdurige zorg en revalidatie die moeten voldoen aan voedingsvereisten en regelgevende verwachtingen voor uiteenlopende patiëntengroepen.

Het model van Healthcare Services Group is gebaseerd op het uitbesteden van niet-klinische functies aan een gespecialiseerde aanbieder. Voor zorgexploitanten kan dit de administratieve complexiteit verminderen en toegang bieden tot gevestigde processen, training, inkoopsystemen en ondersteuning bij compliance. De prestaties van het bedrijf zijn nauw verbonden met trends in langdurige zorg, de bezettingsgraad van zorginstellingen, de beschikbaarheid van arbeidskrachten, looninflatie en regelgevende normen voor netheid en voedingsdiensten.