Mind CTI (MNDO)

Het bedrijf rapporteert zijn activiteiten voornamelijk via facturatie en aanverwante diensten, die het grootste deel van de omzet uitmaken, en via een messagingsegment. Het aanbod op het gebied van facturatie en klantenzorg is gericht op telecom- en serviceproviderklanten die realtime- en offlinefacturatiemogelijkheden nodig hebben voor spraak-, data- en andere communicatiediensten. Deze tools helpen operators bij tarifering, accountbeheer, het volgen van betalingen en operationele ondersteuningsfuncties. MIND C.T.I. biedt ook call-accounting- en callmanagementsystemen voor ondernemingen, waarmee organisaties telecomgebruik kunnen monitoren, kosten kunnen toewijzen en meer controle kunnen krijgen over interne communicatie-uitgaven.

Een derde productgebied omvat oplossingen voor mobiele messaging, communicatie en betalingen. Dit geeft het bedrijf blootstelling aan bredere digitale communicatieworkflows buiten traditionele facturatiesoftware. MIND C.T.I. genereert doorgaans omzet via softwarelicenties, onderhoud, implementatie, professionele diensten en gerelateerde supportregelingen.

Het bedrijf bedient klanten in meerdere regio’s, waaronder Europa, Noord- en Zuid-Amerika, Azië-Pacific en Afrika, en Israël, waarbij Europa de grootste bron van omzet vormt. De niche ligt in gespecialiseerde telecom- en bedrijfssoftware in plaats van in massamarktapplicaties, waardoor klantrelaties, betrouwbaarheid, kennis van regelgeving en integratie-expertise belangrijke onderdelen van het bedrijf zijn. Als aandeel biedt MNDO blootstelling aan een gespecialiseerde aanbieder van technologie voor communicatiebilling en -beheer met een internationale klantenbasis.