Toast (TOST)

Het platform bedient een breed scala aan servicemodellen, waaronder fullservicerestaurants, quickservicelocaties, cafés, bars, foodtrucks, afhaalbalies en op bezorging gerichte exploitanten. Restaurantspecifieke hardware zoals terminals, handheld bestelapparaten, kiosken en keukendisplaysystemen ondersteunt activiteiten aan de voorkant en achterkant van de operatie, terwijl de cloudsoftware exploitanten toegang geeft tot verkoopdata, menubeheer, tools voor personeel en functies voor klantbetrokkenheid. Toast biedt ook financiële-technologieoplossingen, waarbij geïntegreerde betalingen een belangrijk onderdeel van het bedrijfsmodel vormen.

Een belangrijk onderdeel van de aantrekkingskracht van Toast is dat de tools speciaal zijn ontwikkeld voor de restaurantsector, waar snelheid, ordernauwkeurigheid, fooien, menuwijzigingen, complexe voorraden en omnichannelservice centrale operationele uitdagingen zijn. Het ecosysteem van het bedrijf omvat applicaties en integraties van derden waarmee restaurants het platform kunnen uitbreiden naar gebieden zoals bezorgmarktplaatsen, boekhouding, reserveringen en voorraadbeheer.

Toast rapporteert zijn activiteiten als één operationeel segment, wat de nauwe samenhang weerspiegelt tussen de SaaS-abonnementen, betaaldiensten, hardware en het partnernetwerk. De prestaties hangen samen met de oprichting van restaurants, de adoptie van technologie in de horecasector, transactievolumes, klantbehoud en de voortdurende verschuiving van verouderde kassasystemen naar cloudgebaseerde, geïntegreerde platforms.