VTEX (VTEX)

Het platform is ontworpen voor complexe handelsoperaties in plaats van eenvoudige webwinkels. VTEX ondersteunt business-to-consumer-, business-to-business- en marketplace-toepassingen en geeft grote bedrijven een manier om meerdere merken, regio’s, betaalopties, catalogusstructuren en fulfilmentstromen vanuit één uniform systeem te beheren. De architectuur wordt gepositioneerd als zowel volledig als composable, wat betekent dat klanten VTEX kunnen gebruiken als end-to-endplatform en het tegelijk kunnen integreren met externe software en maatwerkdiensten.

Een belangrijk onderdeel van het aanbod van VTEX is orderbeheer, waarmee retailers bestellingen kunnen coördineren die via websites, apps, fysieke winkels, callcenters en marketplaces worden geplaatst. Dit is belangrijk voor omnichannel-handel, waarbij klanten flexibele levering, afhalen in de winkel, retouren en consistente productbeschikbaarheid over alle contactpunten heen verwachten.

VTEX heeft sterke wortels in Brazilië en Latijns-Amerika, en Brazilië blijft zijn grootste omzetmarkt, gevolgd door de bredere Latijns-Amerikaanse regio en andere internationale markten. Het bedrijf concurreert in de wereldwijde markt voor enterprise commerce-software, waar klanten zoeken naar schaalbaarheid, snelle implementatie, maatwerk en integratie met systemen voor betalingen, logistiek, marketing en klantdata. De groei hangt af van het aantrekken van grotere handelaren, het uitbreiden van het gebruik door bestaande klanten en het profiteren van de voortdurende verschuiving van retail- en groothandelstransacties naar digitale kanalen.