AudioCodes (AUDC)

En viktig del av AudioCodes’ strategi er bygget rundt tilrettelegging for skybasert tale. AudioCodes Live Platform gir virksomheter og partnere en administrert måte å distribuere og drifte taletjenester på, inkludert PSTN-tilkobling og integrasjon med samarbeidsplattformer som Microsoft Teams, Webex Calling og Zoom Phone. Dette plasserer selskapet i overgangen fra lokale PBX-systemer til skybasert enhetlig kommunikasjon og infrastruktur for hybrid arbeid.

AudioCodes utvikler også applikasjoner som bruker taledata og kunstig intelligens for brukstilfeller innen kontaktsentre og produktivitet. Disse tilbudene kommer i tillegg til selskapets infrastruktur- og enhetsprodukter og skaper en bredere stack som spenner over nettverkstilkobling, tjenesteorkestrering, analyse og sluttbrukerkommunikasjon. Administrasjonsverktøy som One Voice Operations Center, Device Manager og AudioCodes Routing Manager støtter utrullinger i stor skala ved å gi kundene innsyn i og kontroll over enheter, ruter og tjenesteytelse.

Selskapet betjener virksomheter, telekomoperatører, leverandører av administrerte tjenester og kontaktsentre. Dets særpregede rolle er ikke som et forbrukerrettet kommunikasjonsmerke, men som en leverandør av muliggjørende teknologi for pålitelige, sikre og interoperable taletjenester på tvers av moderne sky- og hybride kommunikasjonsmiljøer.