Carriage Services (CSV)

Carriage Services opererer gjennom to hovedsegmenter. Segmentet Funeral Home Operations tilbyr tjenester som planlegging av begravelser og kremasjoner, rådgivning med familier, stell og klargjøring av avdøde, visninger og minnesamvær, transport samt salg av kister, urner og andre gravferdsartikler. Dette segmentet står for den største delen av selskapets inntekter. Segmentet Cemetery Operations selger og forvalter produkter og tjenester knyttet til gravlunder, inkludert gravplasser, mausoleumsplasser, kremasjonsnisjer, private familieområder, hager med gravkamre og gravhvelv.

Selskapets marked formes av demografiske trender, forbrukerpreferanser og den fortsatte overgangen til kremasjon i mange deler av USA. Selv om behovet for gravferds- og gravlundstjenester er relativt stabilt over lange perioder, kan sammensetningen av tjenester og produkter endre seg når familier velger ulike former for minnemarkering.

Carriage Services skiller seg ut ved å være involvert i både drift av begravelsesbyråer og gravlunder, noe som gjør det mulig å tilby et bredere spekter av tjenester ved livets slutt. Strategien er avhengig av å opprettholde tillit til det lokale varemerket, drive effektivt og investere i fasiliteter og team som kan betjene familier med profesjonalitet i sensitive øyeblikk.