CREXENDO (CXDO)

Crexendo opererer gjennom to hovedsegmenter: Cloud Telecommunications Services og Software Solutions. Skytelekomvirksomheten tilbyr tjenester som hostet tale, bredbåndsinternett, administrerte IT-tjenester, programvarelisenser og infrastructure-as-a-service-tilbud. Dette segmentet står for størstedelen av selskapets inntekter og gjenspeiler den tilbakevendende karakteren i kommunikasjonsabonnementer. Segmentet Software Solutions genererer inntekter fra programvarelisenser, vedlikeholdsstøtte og profesjonelle tjenester, inkludert teknologi som brukes av tjenesteleverandører og virksomheter som tar i bruk skykommunikasjonsplattformer.

Selskapets portefølje inkluderer tale-, video-, kontaktsenter- og administrerte tjenester som støtter distribuerte arbeidsstyrker og kundevendte operasjoner. Plattformen gjør det mulig for virksomheter å administrere samtaler, samarbeid, ruting og kommunikasjonsadministrasjon gjennom skyprogramvare i stedet for fysiske PBX-systemer. Dette plasserer Crexendo i en langvarig overgang fra eldre telekominfrastruktur til skalerbar, programvaredefinert kommunikasjon.

Crexendo skiller seg ut ved å kombinere direkte skykommunikasjonstjenester med programvareplattformkapasiteter, noe som gir eksponering mot både sluttkunder og partnerdrevne implementeringer. Resultatutviklingen påvirkes av UCaaS-adopsjon, kundebevaring, konkurranse fra større leverandører av kommunikasjons- og samarbeidsløsninger, kanalutvidelse og etterspørsel etter integrerte verktøy for tale, video og kontaktsentre.