eHealth (EHTH)

eHealth er best kjent for sin Medicare-markedsplass. Dette segmentet betjener forbrukere som er kvalifisert for Medicare og vurderer produkter som Medicare Advantage, Medicare Supplement og Medicare Part D-planer for reseptbelagte legemidler, samt tilleggsdekning som tann-, syns- og sykehusindemnitetforsikring. Medicare står for den største andelen av selskapets inntekter og gjør virksomheten følsom for årlige innmeldingsperioder, forholdet til forsikringsselskaper, regulatoriske regler og endringer i økonomien i helseforsikringsmarkedet for eldre.

Selskapet driver også et segment for Employer and Individual. Dette området omfatter individuell helseforsikring og familiehelseforsikring, dekning for småbedrifter og løsninger for Individual Coverage Health Reimbursement Arrangement. Gjennom dette segmentet retter eHealth seg mot forbrukere og arbeidsgivere utenfor Medicare-markedet, selv om det bidrar mindre enn Medicare.

eHealths plattform er utformet rundt kundeengasjement, informasjon og støtte ved innmelding. Den bruker teknologi til å presentere planinformasjon og håndtere søknader, mens agentnettverket hjelper kundene med å navigere beslutninger som kan være komplekse og svært personlige. Selskapet har også tilstedeværelse i Kina, men inntektene kommer fra det amerikanske markedet.