Global Business Travel (GBTG)

Selskapet er tett knyttet til American Express Global Business Travel, et av de best kjente navnene innen administrerte forretningsreiser. Tjenestene er utformet for organisasjoner av ulik størrelse, fra multinasjonale selskaper med komplekse reisepolicyer til mindre selskaper som søker outsourcet reiseforvaltning. Plattformen kombinerer bookingverktøy, reisendestøtte, rapportering, rådgivning og programstyring for å hjelpe kundene med å planlegge, kjøpe, overvåke og optimalisere forretningsreiser.

Global Business Travel Group genererer inntekter fra behandling og betjening av reisetransaksjoner, inkludert gebyrer fra kunder og leverandører, samt fra produkter og profesjonelle tjenester som ikke er direkte knyttet til individuelle bestillinger. Dette kan omfatte rådgivning, administrasjon av møter og arrangementer, teknologitjenester og bredere støtte til reiseprogrammer. Rollen er ikke bare å selge reiser, men å hjelpe selskaper med å håndtere reiser som en kontrollert forretningsfunksjon.

Selskapets marked påvirkes av budsjetter for forretningsreiser, kapasiteten hos flyselskaper og hoteller, økonomiske sykluser, trender innen fjernarbeid og tempoet i hvor raskt virksomheter vender tilbake til fysiske møter. Konkurranseposisjonen bygger på leverandørrelasjoner, skala, data, pålitelig service og evnen til å gi selskaper valgmuligheter, etterlevelse og innsikt i reiseutgifter.