Starbucks (SBUX)

Virksomheten kombinerer selskapsdrevne butikker med lisensierte lokasjoner. Kafeer drevet av selskapet genererer inntekter direkte fra salg av drikke og mat, mens lisensierte butikker bidrar med royalties, gebyrer og salg av produkter og utstyr. Starbucks tjener også inntekter gjennom sine channel development-aktiviteter, inkludert pakket kaffe, porsjonsprodukter og drikkeklare produkter som selges utenfor egne kafeer. Nord-Amerika er den største regionen, mens internasjonale markeder utgjør en viktig vekstplattform.

Starbucks’ konkurransekraft kommer fra selskapets globale skala, forsyningskjede, digitale bestillingsverktøy, lojalitetsprogram og evne til å gjøre sesongdrikker og menyinnovasjon om til tilbakevendende kundetrafikk. Selskapet driver også premiumformater som Starbucks Reserve og røsterier, som fremhever sourcing, brenning og håndlagde drikkeopplevelser.

SBUX påvirkes av trender i forbrukernes pengebruk, arbeidskraftkostnader, råvarepriser, butikkproduktivitet og merkevarens relevans i et stadig mer konkurransepreget kaffemarked. Den særpregede posisjonen er som en global kaféplattform snarere enn en enkel kaffeforhandler, som knytter sammen fysiske butikker, mobilteknologi, pakkede varer og lisenspartnerskap under én bredt kjent merkevare.