American Express (AXP)

A empresa serve consumidores, pequenas empresas e grandes corporações nos Estados Unidos e em mercados internacionais. Os seus produtos incluem cartões pessoais e empresariais, serviços relacionados com viagens, ferramentas de gestão de despesas, soluções de fundo de maneio e financiamento empresarial, bem como produtos de pagamentos corporativos. A American Express está particularmente associada a consumidores mais abastados, viajantes frequentes e empresas que valorizam recompensas, serviço e poder de compra.

A American Express apresenta os seus resultados através de divisões principais que abrangem serviços ao consumidor nos EUA, serviços comerciais nos EUA, serviços internacionais de cartões e serviços globais de comerciantes e rede. O seu negócio de merchants gera receitas ao processar transações e cobrar taxas de desconto aos comerciantes que aceitam cartões American Express. As atividades de emissão de cartões geram receitas provenientes de anuidades, juros sobre saldos rotativos e outros serviços relacionados com cartões.

O desempenho da empresa está estreitamente ligado às despesas dos consumidores, às viagens de negócios, à qualidade do crédito e às tendências de aceitação por parte dos comerciantes. A sua marca há muito estabelecida, o seu ecossistema de recompensas e as relações diretas na rede fazem dela um participante distintivo nos pagamentos globais, posicionada entre os bancos tradicionais, as redes de cartões e os fornecedores de financiamento premium ao consumo.