BRC (BRCC)

A sua principal linha de produtos inclui café torrado, bebidas de café prontas a beber, formatos monodose e artigos relacionados vendidos aos consumidores através de múltiplos canais. A BRC também vende vestuário, recipientes para bebidas e outros produtos de merchandising, o que ajuda a posicionar a marca como algo mais do que um fornecedor tradicional de café embalado. Conteúdo e storytelling são partes importantes da estratégia da empresa, com a marca a utilizar media digitais e envolvimento comunitário para se ligar aos clientes.

A BRC opera com um modelo omnicanal. O seu negócio direct-to-consumer vende produtos online e envia-os aos clientes, incluindo através de subscrições e encomendas de e-commerce. O canal grossista coloca produtos em locais de retalho de terceiros, como lojas de conveniência, supermercados, farmácias e retalhistas de grande distribuição. A empresa também opera e franchisa lojas Black Rifle Coffee, designadas Outposts, onde os clientes podem comprar bebidas, alimentos, artigos de merchandising e café embalado num ambiente físico de marca.

A empresa compete no grande e concorrido mercado do café, onde a qualidade do produto, a distribuição, os preços, a força da marca e a afinidade dos clientes são todos fatores importantes. A sua diferenciação resulta de uma identidade cultural claramente definida e de uma plataforma de marca controlada por veteranos que apela a um público específico, ao mesmo tempo que vende formatos de café mainstream. Como empresa cotada em bolsa, a BRC oferece exposição a produtos de consumo de marca, café de retalho, e-commerce e merchandising de lifestyle.