Leslie's (LESL)

A empresa atua no mercado de pós-venda de piscinas e spas, no qual a demanda é menos impulsionada pela construção de novas piscinas e mais pela necessidade recorrente de manter as piscinas existentes limpas, seguras e funcionais. Produtos como sanitizantes, produtos químicos para tratamento da água, filtros, bombas e peças de reparo são comprados regularmente ao longo da temporada de natação e muitas vezes são vistos como manutenção necessária, e não como gastos puramente discricionários. A Leslie’s também oferece serviços de instalação e reparo de equipamentos, o que a ajuda a atender os clientes para além da simples venda de produtos.

A Leslie’s alcança os consumidores por meio de uma ampla rede de lojas com mais de 1.000 unidades operadas pela empresa em 39 estados, além de sites de comércio eletrônico. Essa combinação dá à empresa uma presença local de serviços, ao mesmo tempo em que permite aos clientes comprar suprimentos de rotina online. Sua escala, seu sortimento especializado de produtos, seus serviços de teste de água e sua expertise na categoria são centrais para a identidade da marca. A empresa opera apenas nos Estados Unidos e está intimamente ligada às tendências de lazer no quintal, aos gastos com manutenção residencial, aos padrões climáticos e à base instalada de piscinas e spas.