Lightspeed Commerce (LSPD)

A empresa concentra-se em pequenas e médias empresas que necessitam de ferramentas mais especializadas do que aquelas que os sistemas básicos de checkout podem oferecer. Os clientes do retalho usam a Lightspeed para gerir catálogos de produtos, níveis de stock, fornecedores, programas de fidelização e vendas omnicanal. Os clientes dos setores da restauração e hotelaria utilizam a plataforma para pedidos à mesa, menus, pagamentos, relatórios e gestão de fluxos de trabalho entre operações de atendimento e back-office.

Os pagamentos são uma parte cada vez mais importante do modelo de negócio da Lightspeed. Ao incorporar a aceitação de pagamentos no seu software, a empresa pode oferecer aos comerciantes um serviço mais integrado, ao mesmo tempo que gera receitas baseadas em transações além das taxas de subscrição. Esta combinação de software como serviço e exposição à tecnologia financeira posiciona a Lightspeed num mercado competitivo que inclui plataformas de comércio, processadores de pagamentos e fornecedores de pontos de venda especializados por setor.

A Lightspeed vende através de uma organização de vendas diretas e serve clientes nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália e outros mercados internacionais, sendo os Estados Unidos a sua maior base de receitas. O crescimento da empresa é influenciado pela adoção por parte dos comerciantes, pelas tendências de consumo, pela concorrência na tecnologia para retalho e restauração e pela sua capacidade de expandir a utilização dos produtos entre os clientes existentes. A sua característica distintiva é a amplitude da sua plataforma de comércio na nuvem para operações comerciais complexas e multicanal.