Root (ROOT)

Os clientes interagem normalmente com a Root através da sua aplicação, que apoia o processo de cotação, a gestão de apólices e funções relacionadas com sinistros. Esta abordagem direta ao consumidor destina-se a reduzir fricções, melhorar a precisão da subscrição e diminuir a dependência de agentes de seguros tradicionais. A principal receita da Root provém dos prémios das apólices de seguro automóvel, estando o seu desempenho ligado à capacidade de tarifar o risco de forma eficaz, adquirir clientes com eficiência e gerir os custos com sinistros.

A empresa opera no grande, mas altamente competitivo, mercado norte-americano de seguros automóveis pessoais, onde seguradoras nacionais estabelecidas têm escala significativa, reconhecimento de marca e grandes orçamentos publicitários. A Root diferencia-se através de tecnologia, ciência de dados e subscrição baseada na utilização. O seu modelo é especialmente relevante à medida que as seguradoras procuram formas mais precisas de tarifar apólices e os consumidores se sentem cada vez mais confortáveis a comprar produtos financeiros através de canais digitais.

O negócio da Root é influenciado por fatores comuns às seguradoras automóveis, incluindo frequência de acidentes, custos de reparação, disponibilidade de resseguro, aprovações regulatórias e comportamento de compra dos consumidores. A sua estratégia de longo prazo depende de provar que a telemática e a automação podem produzir melhores rácios de sinistralidade e melhor economia de cliente do que os modelos de seguros convencionais.