Service Corporation International (SCI)

As operações da SCI são normalmente agrupadas em duas áreas principais: serviços funerários e serviços cemiteriais. As suas funerárias fornecem equipa profissional, serviços de preparação, capelas, veículos, caixões, urnas e outros produtos associados a funerais e cremações. O negócio de cemitérios vende parcelas de sepultura, criptas ajardinadas, espaços em mausoléus, nichos de cremação, marcos memoriais e serviços de inumação. Muitas localizações operam sob marcas locais estabelecidas há muito tempo, o que ajuda a empresa a manter reconhecimento nas comunidades enquanto beneficia da escala de uma grande rede corporativa.

O segmento funerário representa a maior parte da receita, refletindo a necessidade recorrente de serviços de fim de vida e a ampla presença geográfica da empresa. As operações de cemitérios acrescentam outra fonte de receita tanto através de vendas por necessidade imediata como de compras antecipadas por clientes que planeiam arranjos futuros. As vendas antecipadas são importantes no setor porque podem criar relações de longo prazo com clientes e proporcionar visibilidade sobre a procura futura por serviços.

O negócio da SCI é moldado por tendências demográficas, adoção da cremação, preferências dos consumidores e presença nos mercados locais. Embora a procura por serviços funerários seja menos cíclica do que a de muitos serviços ao consumidor, a combinação de produtos e serviços pode mudar ao longo do tempo. A dimensão da empresa, o seu portefólio de marcas e a sua rede integrada de funerárias e cemitérios fazem dela uma das operadoras mais proeminentes do seu setor.