Smith Micro Software (SMSI)

A principal oferta da empresa é a plataforma SafePath, um conjunto de ferramentas que ajuda as operadoras a fornecer serviços digitais de segurança familiar. A SafePath pode suportar funcionalidades como controlo parental, serviços de localização, gestão do tempo de ecrã, filtragem de conteúdos e supervisão de dispositivos ligados. Estes serviços são posicionados como produtos de valor acrescentado que as operadoras podem incluir em planos móveis ou vender como funcionalidades por subscrição a agregados familiares que gerem vários smartphones, tablets e dispositivos ligados.

A Smith Micro também oferece o CommSuite, uma plataforma premium de mensagens e voicemail que ajuda as operadoras móveis a modernizar os serviços tradicionais de voicemail e a criar oportunidades adicionais de receita. A sua plataforma ViewSpot suporta expositores interativos de retalho e demonstrações de dispositivos, dando às operadoras e aos retalhistas uma forma de gerir conteúdo promocional em loja em grandes redes de lojas.

A evolução da empresa está intimamente ligada às relações com operadoras, à adoção pelos subscritores e ao calendário das implementações de software. Como a sua base de clientes está concentrada entre grandes empresas de comunicações, a conquista de contratos, as renovações e os calendários de implementação podem ter um efeito material na receita. A Smith Micro compete em mercados moldados por mudanças rápidas nos sistemas operativos móveis, pelas expectativas dos consumidores em matéria de privacidade e pelas estratégias das operadoras para retenção de clientes. Para os investidores, a SMSI representa um fornecedor especializado de software focado em ajudar empresas sem fios a diferenciar serviços para além da conectividade básica.