VTEX (VTEX)

A plataforma foi concebida para operações de comércio complexas, e não para simples lojas online. A VTEX suporta casos de uso business-to-consumer, business-to-business e marketplace, dando às grandes empresas uma forma de gerir múltiplas marcas, regiões, opções de pagamento, estruturas de catálogo e fluxos de fulfillment a partir de um sistema unificado. A sua arquitetura é posicionada como simultaneamente completa e composable, o que significa que os clientes podem usar a VTEX como uma plataforma end-to-end e, ao mesmo tempo, integrá-la com software externo e serviços personalizados.

Uma parte fundamental da oferta da VTEX é a gestão de encomendas, que permite aos retalhistas coordenar encomendas feitas através de websites, aplicações, lojas físicas, call centers e marketplaces. Isto é importante para o comércio omnicanal, em que os clientes esperam entregas flexíveis, levantamento em loja, devoluções e disponibilidade consistente de produtos em todos os pontos de contacto.

A VTEX tem raízes fortes no Brasil e na América Latina, e o Brasil continua a ser o seu maior mercado em termos de receita, seguido pela região mais ampla da América Latina e por outros mercados internacionais. A empresa compete na indústria global de software de comércio empresarial, onde os clientes procuram escalabilidade, rapidez de implementação, personalização e integração com sistemas de pagamentos, logística, marketing e dados de clientes. O seu crescimento depende de atrair comerciantes de maior dimensão, expandir a utilização dos clientes existentes e beneficiar da contínua mudança das transações de retalho e grossistas para canais digitais.