AudioCodes (AUDC)

En stor del av AudioCodes strategi är uppbyggd kring att möjliggöra molnbaserad röst. AudioCodes Live Platform ger företag och partner ett hanterat sätt att driftsätta och driva rösttjänster, inklusive PSTN-anslutning och integration med samarbetsplattformar som Microsoft Teams, Webex Calling och Zoom Phone. Detta placerar bolaget i skiftet från lokala PBX-system till molnbaserad enhetlig kommunikation och infrastruktur för hybridarbete.

AudioCodes utvecklar också applikationer som använder röstdata och artificiell intelligens för användningsfall inom kontaktcenter och produktivitet. Dessa erbjudanden kompletterar bolagets infrastruktur- och enhetsprodukter och skapar en bredare stack som omfattar nätverksanslutning, tjänsteorkestrering, analys och kommunikation för slutanvändare. Hanteringsverktyg som One Voice Operations Center, Device Manager och AudioCodes Routing Manager stöder storskaliga driftsättningar genom att ge kunder insyn i och kontroll över enheter, rutter och tjänsteprestanda.

Bolaget betjänar företag, telekomoperatörer, leverantörer av hanterade tjänster och kontaktcenter. Dess särskiljande roll är inte som ett konsumentinriktat kommunikationsvarumärke, utan som en leverantör av möjliggörande teknik för tillförlitliga, säkra och interoperabla rösttjänster i moderna moln- och hybridkommunikationsmiljöer.