Forrester Research (FORR)

Bolaget verkar inom tre huvudsakliga områden: Research, Consulting och Events. Research-verksamheten utvecklar och levererar abonnemangsbaserad analys, data, tillgång till rådgivning och analytiska produkter. Detta segment är centralt för Forresters modell eftersom det ger kunderna löpande tillgång till rapporter, ramverk, marknadsutvärderingar och analytikernas expertis. Forresters analys används ofta för att jämföra leverantörer, förstå framväxande tekniker och vägleda företags inköpsbeslut.

Segmentet Consulting erbjuder projektbaserade rådgivningstjänster för kunder som behöver mer skräddarsytt stöd. Dessa uppdrag kan omfatta strategiutveckling, förbättring av kundupplevelsen, marknadsbedömning eller teknikplanering. Consulting utökar bolagets analyskapacitet till kundspecifika tillämpningar och kan fördjupa relationerna med företagskunder.

Segmentet Events organiserar fysiska och virtuella konferenser som samlar Forrester-analytiker, branschledare och teknikleverantörer. Dessa evenemang stärker bolagets varumärke, skapar nätverksmöjligheter och ger ytterligare en kanal för att förmedla forskningsinsikter.

Forrester konkurrerar på den bredare marknaden för business intelligence, teknikanalys och managementkonsulttjänster. Dess värde beror på analytikernas trovärdighet, relevansen i dess data och förmågan att tolka snabbt föränderliga teknik- och affärstrender för beslutsfattare.