American Express (AXP)

La empresa presta servicios a consumidores, pequeñas empresas y grandes corporaciones en Estados Unidos y en mercados internacionales. Sus productos incluyen tarjetas personales y empresariales, servicios relacionados con viajes, herramientas de gestión de gastos, soluciones de capital circulante y financiación empresarial, y productos de pagos corporativos. American Express está especialmente asociada con consumidores de alto poder adquisitivo, viajeros frecuentes y empresas que valoran las recompensas, el servicio y la capacidad de compra.

American Express informa sus resultados a través de divisiones principales que abarcan servicios al consumidor en Estados Unidos, servicios comerciales en Estados Unidos, servicios internacionales de tarjetas y servicios globales para comercios y redes. Su negocio con comercios genera ingresos mediante el procesamiento de transacciones y el cobro de comisiones de descuento a los establecimientos que aceptan tarjetas American Express. Los negocios de emisión de tarjetas generan ingresos a partir de cuotas anuales, intereses sobre saldos revolventes y otros servicios relacionados con tarjetas.

El desempeño de la empresa está estrechamente ligado al gasto de los consumidores, los viajes de negocios, la calidad crediticia y las tendencias de aceptación por parte de los comercios. Su marca consolidada desde hace mucho tiempo, su ecosistema de recompensas y sus relaciones directas dentro de la red la convierten en un participante distintivo en los pagos globales, situada entre los bancos tradicionales, las redes de tarjetas y los proveedores de financiación al consumo premium.