CDW (CDW)

CDW atiende a una amplia base de clientes que incluye empresas del sector privado, pequeñas empresas, organismos gubernamentales, escuelas, universidades y organizaciones sanitarias. Su escala y su modelo multimarca le permiten trabajar con muchos de los principales proveedores tecnológicos al tiempo que adapta las soluciones a las necesidades de los clientes. Su oferta abarca desde portátiles, servidores, periféricos y licencias de software hasta servicios de mayor valor como diseño de infraestructura híbrida, apoyo a la migración a la nube, proyectos de entorno de trabajo digital, arquitectura de seguridad y servicios gestionados.

La empresa informa sus resultados a través de segmentos que reflejan sus mercados de clientes. Sus operaciones de Corporate y Small Business se dirigen a clientes comerciales de Estados Unidos, mientras que el segmento Public se centra en instituciones gubernamentales, educativas y sanitarias de Estados Unidos. CDW también tiene operaciones fuera de Estados Unidos, incluido el Reino Unido y Canadá, lo que amplía su alcance geográfico, aunque Estados Unidos sigue siendo el eje central del negocio.

El papel de CDW es distintivo porque combina escala de distribución con capacidades de asesoramiento e implementación. Los clientes utilizan a la empresa para simplificar adquisiciones tecnológicas complejas y gestionar prioridades de transformación digital a través de múltiples proveedores y plataformas. Sus resultados están vinculados al gasto en TI del sector corporativo y público, a los ciclos de renovación de dispositivos, a la adopción de la nube, a la demanda de ciberseguridad y a la disposición de las organizaciones a externalizar partes de su proceso de compra e implantación tecnológica.