Krispy Kreme (DNUT)

La empresa opera a través de tres segmentos de información. Su negocio en Estados Unidos abarca las operaciones propiedad de la compañía en el país y es el mayor contribuyente a los ingresos. El segmento internacional incluye mercados como Reino Unido, Irlanda, Australia, Nueva Zelanda, Canadá, Japón y México. El segmento de desarrollo de mercados agrupa las operaciones dirigidas mediante franquicias en otros territorios globales, lo que permite a la empresa ampliar su presencia con socios locales mientras mantiene los estándares de la marca.

El modelo operativo de Krispy Kreme se basa en elaborar donuts frescos en centros de producción centralizados y distribuirlos a través de una red de tiendas y puntos de acceso de marca. Este enfoque de tipo hub-and-spoke respalda el objetivo de la empresa de aumentar la disponibilidad sin depender únicamente de tiendas de formato completo. Su menú se apoya en el producto Original Glazed, pero la empresa también utiliza sabores por tiempo limitado, surtidos de temporada, café y artículos especializados para impulsar las visitas repetidas y la interacción con la marca.

Como empresa de consumo cotizada, Krispy Kreme está expuesta a las tendencias del gasto discrecional, a los costes de los insumos alimentarios, a los gastos laborales y al desempeño de sus alianzas minoristas. Su atractivo se basa en el reconocimiento de la marca, en productos indulgentes y en la capacidad de escalar un concepto de alimentos frescos en múltiples mercados y canales de venta.