DocuSign (DOCU)

El producto principal de DocuSign ofrece firmas electrónicas legalmente vinculantes en numerosas jurisdicciones y dispositivos, con funciones de identidad, autenticación, captura de consentimiento y registro de auditoría. El servicio es utilizado por empresas de todos los tamaños, desde pequeñas compañías hasta grandes corporaciones, así como por organizaciones del sector público. Entre los casos de uso más comunes se encuentran los contratos de ventas, los formularios de recursos humanos, los documentos inmobiliarios, los acuerdos de compras, la documentación de servicios financieros y la administración sanitaria.

Más allá de la firma electrónica, DocuSign ofrece un conjunto más amplio de herramientas de gestión de acuerdos. Estas incluyen la gestión del ciclo de vida de los contratos, la generación de documentos, la automatización de flujos de trabajo, la analítica y las integraciones con sistemas empresariales ampliamente utilizados, como plataformas de gestión de relaciones con clientes, productividad y almacenamiento en la nube. La empresa también ha estado ampliando su uso de inteligencia artificial y extracción de datos para ayudar a los clientes a gestionar obligaciones e información contenidas en los acuerdos.

DocuSign opera principalmente como un negocio de software en la nube basado en suscripción. Su propuesta de valor se basa en la rapidez, el cumplimiento normativo, la conveniencia y la reducción de la fricción administrativa en flujos de trabajo con gran volumen de acuerdos. A medida que más organizaciones digitalizan procesos administrativos internos y orientados al cliente, DocuSign se posiciona como infraestructura para crear y gestionar acuerdos desde el primer borrador hasta la firma, el almacenamiento y el análisis posterior a la firma.