Gartner (IT)

Gartner opera a través de tres actividades principales: conocimiento de negocio y tecnología, conferencias y consultoría. El negocio de conocimiento es el mayor contribuyente a los ingresos y proporciona ingresos recurrentes procedentes de clientes que dependen del análisis de Gartner, comparaciones entre pares, diagnósticos y orientación experta. Su negocio de conferencias reúne a altos directivos, proveedores de tecnología y profesionales en eventos del sector centrados en aprendizaje, networking y visibilidad en el mercado. El área de consultoría apoya a altos ejecutivos en iniciativas impulsadas por la tecnología, a menudo recurriendo a la base de investigación de Gartner para asesorar sobre estrategia, selección de proveedores, optimización de costes y planificación de la implementación.

La empresa atiende a clientes de distintos sectores y geografías, desde grandes empresas y organismos públicos hasta proveedores tecnológicos que buscan comprender la demanda de los compradores. La propuesta de valor de Gartner se basa en escala, independencia y acceso a una amplia red de analistas y datos de mercado. Para los inversores, Gartner suele considerarse un negocio de servicios de información y asesoría con exposición al gasto corporativo en tecnología, la transformación digital y la demanda de apoyo objetivo para la toma de decisiones.