Uber Eats competirá con Mr. D en el mercado de alimentos de Sudáfrica

El restaurante Dumile Badela's, situado cerca de la antigua residencia de Nelson Mandela en el municipio sudafricano de Soweto, se encuentra en su punto álgido de ventas, gracias a los pedidos que siguen llegando a Uber Eats.

Uber Eats está intentando actualmente dominar el mercado de la entrega de alimentos en Sudáfrica con la ayuda de su gran número de conductores. Statista afirma que la industria sudafricana de entrega de alimentos en línea ha crecido significativamente y se espera que alcance los 17.6 billones de rands para el año 2023.

Uber Eats considera a las familias de clase media como sus principales clientes

Después de haber apuntado a los mejores restaurantes del país durante una recesión, Uber Eats ha decidido recuperarse de ese error ahora enfocándose en las cocinas locales. La aplicación, que se lanzará en Soweto en mayo, trabaja con una veintena de socios y está ampliando constantemente su menú y ofreciendo platos como orugas, estofado de tripa y tacos de res.. El director general de Uber Eats, Dave Kitley, también destacó que la empresa está enfocada a atender a las familias de clase media que considera sus principales clientes.

Según Badela, Uber ha aumentado las ventas del restaurante entre un 15 y un 20 por ciento. Sin embargo, debido a la gran oportunidad, Badela se ha propuesto aumentar las ventas hasta en un 50%. Los analistas esperan que sea una asociación en la que todos ganen. Contribuyendo al 10% de los ingresos trimestrales de Uber, Uber Eats puede ayudar a la compañía a salir de su pérdida de $1.16 billones de dólares en el tercer trimestre.

Uber puede usar datos impulsados por aplicaciones para dominar el mercado

Gracias a su servicio de llamadas telefónicas que ya ha dominado el mercado sudafricano, Uber tiene acceso a datos que proporcionan información sobre los restaurantes más populares y miden las prioridades alimentarias más importantes a través de sus aplicaciones. Con estos datos, añadieron los analistas, Uber puede ser capaz de obtener una ventaja en el mercado que le ayude a competir con sus acérrimos rivales en el país, como Mr. D.

Establecido en los años 90, Mr. D es un servicio de entrega establecido que actualmente rige el mercado sudafricano. Sólo en los últimos 12 meses, ha generado un ingreso de 1.5 billones de rands por pedidos de alimentos. Es probable que en los próximos meses se añada a la competencia Bolt, un nuevo servicio de entrega de alimentos que se lanzará en 2020.

Aunque Uber ha tenido recientemente problemas con los organismos reguladores en diferentes regiones, continúa expandiendo su negocio en otras. Actualmente se negocian alrededor de $32 por acción, la acción tiene como objetivo recuperar su pérdida desde un máximo histórico de más de $45 en julio de 2019.