Amazon contratará a 250.000 trabajadores temporales a pesar de la ralentización de la contratación minorista

Amazon contratará a 250.000 trabajadores temporales a pesar de la ralentización de la contratación minorista
Diya Poddar
13 oct 2025, 16:22 P. M.
  • El personal de temporada ganará $ 19 / hora; roles permanentes $ 23 / hora en promedio.
  • Se espera que la contratación estacional minorista total esté por debajo de 500,000 este año.
  • Se prevé que las ventas navideñas de comercio electrónico en EE. UU. alcancen los $ 253.4 mil millones.

Amazon.com Inc. contratará a 250,000 trabajadores en los EE. UU. para la próxima temporada navideña, manteniendo el mismo nivel de reclutamiento que en los últimos dos años.

La medida subraya la demanda constante del gigante del comercio electrónico de trabajadores de almacén y entrega, incluso cuando se espera que la contratación estacional general en el comercio minorista alcance su punto más bajo desde la crisis financiera de 2009.

El ritmo constante de contratación destaca el papel crucial de Amazon en el mantenimiento del empleo en los sectores minorista y logístico en un momento en que muchos competidores se están reduciendo, lo que refleja tanto la dependencia de los consumidores en las compras en línea como la inversión continua de la compañía en infraestructura de cumplimiento.

Contratación estable a pesar de la debilidad del mercado laboral minorista

Bloomberg informa que el plan de contratación estacional de Amazon incluye puestos de tiempo completo, medio tiempo y temporales en centros logísticos, centros de clasificación y redes de entrega.

La compañía confirmó que los empleados temporales ganarán un promedio de $ 19 por hora, mientras que el personal permanente ganará alrededor de $ 23 por hora.

La decisión de mantener estable la contratación indica la cautelosa confianza de Amazon en la demanda de los consumidores, incluso cuando otros minoristas importantes se reducen.

Según un informe de Challenger, Gray and Christmas, se proyecta que los minoristas agreguen menos de 500,000 empleos estacionales este año, una fuerte disminución con respecto a años anteriores.

Ese es el número más bajo de roles estacionales anunciados desde las secuelas de la crisis financiera mundial en 2009.

Empresas como Target Corp., que el año pasado se comprometió a contratar a 100.000 trabajadores temporales, se han abstenido de anunciar objetivos específicos de contratación esta temporada.

La vacilación refleja una incertidumbre económica más amplia, que incluye altas tasas de interés, un gasto cauteloso de los consumidores y un enfriamiento del mercado laboral.

Estructura salarial de Amazon e incentivos para los trabajadores

Si bien muchos minoristas están limitando la expansión del personal, Amazon continúa posicionándose como un empleador importante para la fiebre navideña.

Las contrataciones de temporada comenzarán en $ 19 por hora en promedio, mientras que los roles permanentes de almacén y entrega se pagan aproximadamente $ 23 por hora. En algunas áreas, la compensación general, incluidos los beneficios, puede alcanzar los $30 por hora.

Bloomberg señala que la compañía dice que los nuevos empleados en roles calificados también reciben beneficios de salud, planes de jubilación y asistencia educativa bajo su programa "Career Choice", que ayuda a los trabajadores a pagar la matrícula o los cursos de capacitación.

Estos incentivos reflejan el esfuerzo continuo de Amazon para mejorar la retención y competir por la mano de obra durante un período de menor disponibilidad de mano de obra.

La contratación logística aislada de la desaceleración corporativa

El reclutamiento constante de Amazon se produce a pesar de la reducción de costos en otras divisiones. A principios de este año, la compañía impuso una congelación de contrataciones para partes de su negocio minorista y corporativo.

Sin embargo, las operaciones de almacén y logística permanecen exentas, dado su papel crítico durante el período de compras navideñas.

El líder del comercio electrónico ha estado invirtiendo fuertemente en automatización, centros logísticos regionales y mejoras en la velocidad de entrega.

Al mantener estable su fuerza laboral estacional, Amazon tiene como objetivo equilibrar la eficiencia operativa con la flexibilidad para administrar los aumentos repentinos de pedidos en noviembre y diciembre.

El crecimiento del comercio electrónico compensa la desaceleración minorista más amplia

La contratación estacional silenciosa en toda la industria minorista coincide con los pronósticos de un modesto crecimiento en las ventas en línea.

Adobe Analytics estima que los consumidores estadounidenses gastarán $ 253.4 mil millones en línea en noviembre y diciembre, un 5.3% más que en 2024.

Esa cifra subraya la resistencia del comercio electrónico en comparación con el comercio minorista tradicional, que continúa luchando con una afluencia moderada y costos crecientes.

Sin embargo, los aumentos de precios relacionados con los aranceles y el debilitamiento del mercado laboral podrían limitar el gasto total de las fiestas.

Una encuesta reciente de PricewaterhouseCoopers encontró que los compradores estadounidenses se están volviendo más selectivos, reduciendo las compras discrecionales en medio de la presión económica.

Para Amazon, la contratación estacional constante se alinea con su estrategia más amplia de mantener la velocidad del servicio y la satisfacción del cliente durante los meses de compras más ocupados del año.

La compañía comenzó a incorporar nuevos trabajadores a principios de octubre, y se espera que la contratación continúe hasta diciembre a medida que la demanda alcance su punto máximo alrededor del Black Friday y la Navidad.