Comentarios de los Bitpanda

Seguridad, tarifas comerciales, activos negociables y más
3.5/5 Clasificación por estrellas
14 minutos leídos
Escrito por: Harry Atkins
Costes bajos para los compradores de Bitcoin en Europa que utilicen tarjeta de crédito o débito
Transacciones completamente automatizadas en tiempo real
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Bitpanda es una plataforma de corretaje en línea con sede en Viena, Austria, que se especializa en la compra y venta de criptodivisas con moneda fiduciaria. Anteriormente conocida como Coinimal, la plataforma ha estado en el criptoespacio desde 2014. Todas las transacciones en Bitpanda están automatizadas y se realizan de forma inmediata.

Pros & Contras

Pros:

Costes bajos para los compradores de Bitcoin en Europa que utilicen tarjeta de crédito o débito
Transacciones completamente automatizadas en tiempo real
Intuitivo y fácil de usar y navegar
Múltiples opciones de pago disponibles

Contras:

Las comisiones no están explícitamente establecidas
En la actualidad, compatible únicamente en los países europeos
Funciones limitadas de atención al cliente

Descripción general de Bitpanda

¿Qué puedo hacer en Bitpanda?

Bitpanda funciona como un corretaje de criptodivisas que permite comprar y vender criptomonedas utilizando moneda fiduciaria y viceversa. La creación de una cuenta Bitpanda también le dará acceso a un monedero online, a través del cual podrá almacenar, depositar y retirar criptodivisas. En esta opinión sobre Bitpanda, analizamos a fondo este popular sitio de intercambio de criptomonedas.

¿Qué criptomonedas son compatibles?

Métodos de pago

Antes de hacer un depósito en Bitpanda, deberá confirmar su identidad, proceso que se explicará más adelante. Después de esto, puede comenzar a comprar criptomonedas con moneda fiduciaria, utilizando los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria

Los usuarios pueden depositar moneda fiduciaria en su cuenta a través de una transferencia bancaria. Los fondos pueden tardar hasta 3 días laborables en llegar a tu cuenta.

Tarjeta de débito/crédito

Para hacer depósitos instantáneos, también puede utilizar su tarjeta de débito o crédito para hacer pagos en Bitpanda. Aunque no se indica explícitamente, el uso de una tarjeta de crédito o de débito para hacer depósitos conlleva una comisión de servicio de aproximadamente el 2%. A los titulares de tarjetas de crédito también se les puede cobrar una comisión por adelanto de dinero. Esta es una comisión que cobra el proveedor de la tarjeta de crédito, y no el propio Bitpanda.

Monederos electrónicos

Los monederos electrónicos como Neteller, Giropay y Skrill son aceptados, sin embargo, PayPal no lo es pero puede consultar nuestras guías sobre comprar ETH con PayPal y comprar Bitcoin con PayPal. Los depósitos realizados con monederos electrónicos funcionan de la misma manera que los depósitos con tarjetas de crédito o débito, ya que los fondos se depositan inmediatamente en la cuenta. Sin embargo, las tarifas del servicio varían según el monedero electrónico específico.

¿En qué dispositivos puedo usar Bitpanda?

Bitpanda opera exclusivamente en su sitio web, lo que significa que puede acceder a la plataforma con cualquier dispositivo que pueda abrir un navegador web, como por ejemplo:

  • Computadoras de escritorio
  • Teléfonos inteligentes (Android e iOS)
  • Tabletas
  • Portátiles

¿Qué tan fácil es usar Bitpanda

La interfaz de Bitpanda es increíblemente sencilla y fácil de navegar, incluso para un usuario novato. Después de acceder a su cuenta, se te pedirá verificar su cuenta con su pasaporte o identificación. A continuación, podrá elegir la moneda que desea comprar y seleccionar el método de pago que prefieras.

Recuerda que Bitpanda está basado en la web y por lo tanto no tiene una aplicación móvil descargable. Sin embargo, el sitio web está totalmente optimizado para dispositivos móviles y puede ser utilizado fácilmente con tabletas y teléfonos inteligentes.

Países compatibles

Los servicios de compra y venta de Bitpanda operan en toda Europa, apoyando así a los clientes del Reino Unido y a todos los países de la UE. Los usuarios de algunos países sólo pueden vender criptodivisas en Bitpanda. A continuación se muestra una lista de países en los que se admite la funcionalidad completa:

  • Austria
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Croacia
  • Chipre
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Alemania
  • Grecia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Italia
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Mónaco
  • Países Bajos
  • Noruega
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumania
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Suecia
  • Suiza
  • Reino Unido

Verificación de la cuenta

En Bitpanda, la verificación de la cuenta es relativamente sencilla, todo lo que tiene que hacer es proporcionar una prueba de identidad. Esto significa que tendrá que presentar una foto de pasaporte válida, un documento de identidad emitido por el gobierno o un permiso de conducir. Una vez confirmado esto, los usuarios obtendrán privilegios, como la posibilidad de depositar moneda fiduciaria o retirar cantidades mayores.

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Bitpanda funciona de manera eficiente, proporcionando a los usuarios un tiempo de respuesta rápido. Sin embargo, sólo se puede acceder al equipo a través de un ticket de soporte; Bitpanda no ofrece asistencia telefónica. Además, al sitio web se ha incorporado un centro de ayuda donde los usuarios pueden encontrar las preguntas más frecuentes y sus correspondientes respuestas, convenientemente organizadas en torno a temas específicos.

Corretaje de Bitpanda

Primeras impresiones

Desde el inicio, Bitpanda da la sensación de ser una plataforma de corretaje elegante e intuitiva. Esto lo hace una opción ideal para los nuevos usuarios ya que el sitio web es fácil de navegar. También permite una amplia gama de métodos de pago, monedas fiduciarias y criptodivisas para comprar y vender. Desafortunadamente, está limitada a usuarios europeos, lo que significa que los usuarios sólo pueden ser de la UE (incluyendo el Reino Unido).

Sin embargo, podrían ser más específicos en cuanto a los márgenes de beneficio incluidos en sus precios, ya que no es explícito cuál es la tasa de mercado de determinadas criptodivisas y cuál es la prima que se cobra cuando un usuario realiza operaciones de compra o venta.

¿Es Bitpanda un corretaje seguro?

Sí, Bitpanda ha puesto en marcha varias medidas de seguridad para asegurar que sus fondos estén seguros. El proceso de autenticación en dos etapas (2FA), junto con la funcionalidad de firmas múltiples, garantiza que las transacciones no sólo sean seguras sino también fiables, asegurando que los usuarios tengan un control adecuado de sus fondos. La plataforma (y el sitio web) está protegida por el cifrado SSL y la protección DDOS.

Sin embargo, el monedero en el que se guardan los fondos sigue siendo un monedero en línea y, por lo tanto, no se aconseja guardar en él grandes cantidades de criptomonedas. Para garantizar la seguridad de sus monedas, pásalas a un monedero más seguro, como un monedero de hardware.

¿Hay tarifas de trading de Bitpanda?

Las tarifas de trading de Bitpanda generalmente son un poco más altas que la tasa de mercado cuando se compra, y un poco más bajas cuando se venden criptomonedas. Estos no están listados como cargos extras, sino que están incluidos en el precio listado para cada criptodivisa. Los usuarios han notado que el margen de ganancia estándar para las operaciones de compra es del 1,5%, mientras que las operaciones de venta ofrecen aproximadamente una prima del 1,3%.

Dependiendo de su método de depósito, también pueden cobrarse pequeñas tarifas de depósito al pagar en su su cuenta BitPanda. Esto se destaca en la sección anterior de métodos de pago.

¿Hay límites de retiro o depósito?

Los límites de retiro y depósito en Bitpanda dependen de su nivel de verificación. Si es un usuario no verificado, no se le permitirá hacer ningún depósito con moneda fiduciaria. Sin embargo, si lo desea, se le permite hacer retiros con moneda fiduciaria. Esto puede hacerse depositando criptomonedas en el monedero de Bitpanda y vendiéndolas como moneda fiduciaria.

Sin embargo, una vez que los usuarios presentan sus documentos de identidad y éstos son aprobados, pueden empezar a acceder a límites de retiro y depósito más elevados. Los límites también dependen del método de pago específico utilizado para retirar o depositar la moneda fiduciaria. Aquí es donde se puede encontrar la lista completa de límites, separada por moneda.

Resumen del corretaje de Bitpanda

Si es un usuario que opera desde la UE (o el Reino Unido), Bitpanda destaca como un corretaje simple para ayudarle a comprar y vender una amplia gama de criptodivisas utilizando varias opciones de moneda fiduciaria. Esto se debe a que ofrecen más opciones que sus competidores como Coinbase. Además, Bitpanda también permite la opción de depositar y retirar moneda fiduciaria con monederos electrónicos.

Bitpanda también ofrece una buena seguridad con su monedero en línea, ya que permite la seguridad 2FA y está encriptado con SSL. Los usuarios podrían tener que considerar si los precios que ofrecen son o no competitivos en relación con otras bolsas o corredores, pero no hay nada notablemente exagerado o fuera de lo común en las tarifas y los márgenes de beneficio de Bitpanda.

Monedero de Bitpanda

Primeras impresiones

Bitpanda ofrece un monedero online para sus criptomonedas, permitiéndote comerciar con ellas en la plataforma. El monedero se crea automáticamente al hacer su primera compra. Puede utilizarlo como cualquier otro monedero online para transferir sus criptodivisas o activos fiduciarios.

Sin embargo, se sugiere que los usuarios sólo guarden sus fondos en los monederos de Bitpanda si tienen la intención de hacer una compra/venta, ya que un monedero en línea es siempre la opción menos segura en comparación con los monederos de hardware de almacenamiento en frío. Además, sólo se puede acceder al monedero a través de un navegador de Internet, sin una aplicación móvil dedicada.

¿Cuáles son las características de seguridad?

Se accede al monedero de Bitpanda a través del navegador web, que está encriptado con SSL. Además, el usuario puede habilitar la autenticación de dos factores (2FA), dando a los usuarios seguridad y control adicional sobre el monedero en línea.

El monedero también está integrado con el SegWit (SegregatedWitness). Segwit significa básicamente que se ha trasladado (segregado) la firma digital en un determinado bloque de transacciones. Esto ayuda a reducir los casos en que destinatarios inescrupulosos pueden interceptar y modificar las transacciones del remitente en un intento de obtener aún más monedas.

¿Hay tarifas?

Hay tarifas fijas de depósito y retiro impuestas por Bitpanda para cada criptodivisa con la que se realizan transacciones. Toda la información pertinente, incluido un desglose completo de las tarifas y los límites, se puede encontrar en el sitio web de Bitpanda.

Además, los usuarios suelen incurrir en un cargo por transacción en la red cuando depositan y retiran criptodivisas de sus monederos. Esto no está conectado a Bitpanda, sino al mantenimiento de la cadena de bloques (blockchain) de cada criptodivisa; el precio al que se fija depende de la moneda, pero típicamente equivale a una cantidad inferior a 2£ del valor de la moneda.

¿Hay límites de retiro o depósito?

No hay un límite máximo de retiro o depósito para las transacciones en criptomonedas realizadas con el monedero Bitpanda. Sin embargo, hay cantidades mínimas de depósito y retiro. La cantidad mínima de depósito para BTC, BCH, DASH, ETH y LTC es de 0,001 de la moneda/token. Para KMD, XRP y XLM es de 1 de la moneda/token.

Los límites mínimos de retiro son diferentes para cada criptodivisa, y cambian a menudo, así que asegúrate de mirar el sitio web de Bitpanda para ver un listado actualizado.

Resumen del monedero

EL monedero Bitpanda, como cualquier otro monedero en línea, está pensado para ayudarle a guardar sus fondos después de la compra. El intercambio crea automáticamente un monedero basado en la web para sus fondos, donde puede transferir monedas dentro y fuera de la dirección de su monedero tanto como lo desee. A pesar de las características de seguridad, como el 2FA y el SegWit (como se ha explicado anteriormente), los usuarios deben tener cuidado de almacenar sus fondos en un monedero en línea, el cual es mucho menos seguro que otras alternativas como los monederos de hardware. Se aconseja a los usuarios que trasladen a otro lugar los fondos que deseen mantener seguros y que sólo guarden en su monedero Bitpanda los fondos con los que deseen comerciar.

Características generales de Bitpanda

Bitpanda to go

Se trata de un servicio revolucionario de Bitpanda que permite a sus clientes comprar una tarjeta prepagada fuera del Internet, que luego puede ser canjeada en línea a cambio de criptomonedas. El servicio funciona actualmente sólo en Austria, pero es posible que en el futuro se amplíe a otros países y lugares.

Bitpanda Plus

Bitpanda está destinado a aquellos que buscan invertir grandes cantidades, más de 1.000.000 de euros. En pocas palabras, Bitpanda Plus está destinado a los clientes que deseen aumentar sus límites de transacción por encima de los límites regulares. Puede solicitar este programa rellenando un formulario online o a través de un servicio OTC.

Conclusión

Bitpanda es una plataforma de corretaje sólida, diseñada de forma intuitiva y fácil de usar para todos los niveles de clientes. Permite la compra y venta de varias criptodivisas, y los inversores que deseen comerciar con cantidades muy grandes de moneda fiduciaria pueden echarle un vistazo al programa Bitpanda Plus.

El corretaje es seguro y está emparejado con un monedero en línea, que tiene varias características de seguridad notables, como SegWit. La plataforma no ha sufrido ninguna violación grave de seguridad, y en general es bien apreciada entre sus usuarios.

Lo único a considerar es que las tarifas de trading no muestran claramente la cantidad de prima que Bitpanda cobra de las transacciones individualess, ya que sus honorarios están incorporados en sus propios precios en el listado de criptodivisas.

Cómo crear una cuenta

¿Se decidió abrir una cuenta de Bitpanda? Genial, así es como se hace:

  1. En la página web de Bitpanda, diríjese a «Registrarse»
  2. Proporciona su dirección de correo electrónico, resuelva el código captcha y haga clic en «Crear una cuenta».
  3. Le enviarán un enlace al correo electrónico proporcionado, haga clic en este enlace.
  4. Configure su frase de contraseña (usa una frase segura que incluya letras minúsculas y mayúsculas, números y caracteres especiales)
  5. Acepta los términos y condiciones, y haga clic en «Finalizar el registro».
  6. Ahora puede acceder a su cuenta utilizando su correo electrónico y su frase de contraseña.
  7. En este momento, su cuenta no está verificada, lo que significa que tendrá un acceso limitado o nulo a la mayoría de las funciones.
  8. Si desea verificar su cuenta, haga clic en el botón «Verificación» en la barra lateral izquierda e introduce los datos necesarios.
  9. Una vez que su identidad sea aprobada, podrá comenzar a utilizar las funciones de Bitpanda en su totalidad. Además, puede que quiera activar la seguridad 2FA, a la que se puede acceder a través del botón ‘Configuración’ del menú local.
  10. ¡Ya está listo para comprar y vender una gama de criptodivisas en Bitpanda!

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