WhatsAppin mainoksettomat päivät ovat ohi, kun Meta aloittaa kaupallistamisen

Meta on virallisesti ilmoittanut suunnitelmistaan esitellä mainoksia WhatsAppissa lähes 11 vuotta sen jälkeen, kun se osti viestialustan 19 miljardin dollarin kaupalla.

Yhtiö ilmoitti, että yritykset voivat nyt näyttää "tilamainoksia" sovelluksen Päivitykset-välilehdellä – tilassa, jota käyttäjät käyttävät Instagram Storiesin kaltaisen katoavan sisällön jakamiseen.

Siirto merkitsee muutosta WhatsAppin pitkäaikaisessa lähestymistavassa, joka oli tähän asti välttänyt kaikenlaista mainontaa.

Metan mukaan mainokset on suunniteltu käynnistämään vuorovaikutusta käyttäjien ja mainostajien välillä sovelluksen viestintätyökalujen kautta.

Metan johtajat sanoivat, että tällä strategialla pyritään välttämään häiritsemästä henkilökohtaisia keskusteluja, jotka pysyvät päästä päähän salattuina.

Lisää kaupallistamissuunnitelmia Metalle

Tilamainosten lisäksi Meta aikoo myös kaupallistaa WhatsAppin Kanavat-ominaisuuden.

Kesäkuussa 2023 esitellyt kanavat antavat yksityishenkilöille ja organisaatioille mahdollisuuden lähettää päivityksiä seuraajilleen.

Meta sanoi ottavansa hakumainokset käyttöön Kanavat-hakemistossa ja sallivansa kanavien ylläpitäjien tarjota kuukausittaisia tilauspalveluita.

Vaikka Meta ei ansaitse heti tuloja näistä tilauksista, yhtiö aikoo leikata 10 % tulevaisuudessa.

Organisaatiot voivat myös maksaa kanaviensa näkyvyyden parantamisesta, kun käyttäjät hakevat hakemistosta, mikä on samanlainen malli kuin sovelluskaupan hakumainokset.

WhatsAppin perustajat vastustivat mainontaa

WhatsAppin perustajat Jan Koum ja Brian Acton olivat julkisesti ilmaisseet vastustavansa mainontaa, ja heidän kerrottiin jättäneen Metan erimielisyyksien jälkeen yhtiön pyrkimyksistä kaupallistaa alusta.

WhatsAppin hankinnan jälkeen vuonna 2014 Meta on keskittynyt kasvattamaan käyttäjäkuntaansa maailmanlaajuisesti pitäen alustan suurelta osin vapaana kaupallisesta sisällöstä.

Vaikka Meta ei paljasta WhatsApp-kohtaisia taloudellisia tietoja, analyytikot ovat arvioineet, että se tuottaa 500–1 miljardi dollaria vuodessa pääasiassa veloittamalla yrityksiä viestityökalujen käytöstä asiakasvuorovaikutuksessa.

Metan yritysviestinnän tuotejohtaja Nikila Srinivasan sanoi, että uusia mainoksia ohjaavat rajoitetut kohdistuskriteerit, mukaan lukien käyttäjän sijainti, kieli, laite ja aiemmat mainosvuorovaikutukset.

"Uskomme todella, että Päivitykset-välilehti on oikea paikka näille uusille ominaisuuksille", hän sanoi.

Srinivasan toisti myös, että henkilökohtaiset viestit ja puhelut pysyvät salattuina.

Toimitusjohtaja Mark Zuckerberg kuvaili aiemmin WhatsAppia Metan "seuraavaksi luvuksi" ja sanoi, että yritysten ja kuluttajien välisestä viestinnästä tulisi tulla yhtiön kasvustrategian peruspilari.