FedEx valitsee OneRailin haastamaan Amazonin samapäiväisen toimituksen kisassa

FedEx syventää asemaansa nopeiden toimitusten kilpailussa uudella samapäiväisellä lähetysohjelmalla, jota vauhdittaa viimeisen kilometrin logistiikkayhtiö OneRail.

Liike, kuten CNBC:n yksinoikeisraportti kertoi, tulee vain päiviä sen jälkeen, kun Amazon paljasti suunnitelman tarjota toimitusikkunoita, jotka voivat olla yhtä lyhyitä kuin 1–3 tuntia tietyillä alueilla Yhdysvalloissa.

Kun vähittäiskauppiaat kohtaavat kasvavaa painetta vastata nopeampien toimitusten odotuksiin, FedExin uusin palvelu pyrkii yhdistämään nopeuden, joustavuuden ja reaaliaikaisen seurannan ilman laajoja infrastruktuurimuutoksia.

Yhteistyö antaa viitteen laajemmasta muutoksesta siinä, miten logistiikkapalveluntarjoajat ja jälleenmyyjät sopeutuvat kasvavaan lähes välittömien toimitusten kysyntään eri tuotekategorioissa.

Panostus samapäiväiseen toimitukseen

Yhteistyön avulla FedExiä käyttävät vähittäiskauppiaat voivat tarjota samapäiväistä toimitusta määritellyillä toimitusikkunoilla.

Asiakkaat voivat valita vaihtoehtoja, kuten kahden tunnin aikavälit tai päiväkohtaiset toimitukset, jotka on suoritettu päivän loppuun mennessä.

Palvelu on suunniteltu lisäämään ennustettavuutta samalla kun se parantaa näkyvyyttä koko toimitusprosessin ajan.

FedEx kertoi, että ohjelma keskittyy nopeuteen, luotettavuuteen ja läpinäkyvyyteen. Se esittelee myös lähes reaaliaikaisen seurannan, jonka avulla asiakkaat voivat seurata toimituksiaan tarkemmin.

Järjestelmä integroituu jälleenmyyjien olemassa oleviin myymäläverkostoihin, mahdollistaen nopeamman lähetyksen ilman uusien logistiikkajärjestelmien rakentamista.

OneRailin tekoälypohjainen logistiikkaverkosto

OneRail tarjoaa tekoälyohjatun alustan, joka hallinnoi reititystä, optimointia ja toimitusten seurantaa.

Yhtiön mukaan se kattaa lähes 99 % Yhdysvalloista ja operoi yli 1 000 kuljettajan verkostoa.

Se tukee tällä hetkellä noin 80 000 päivittäistä toimitusta, jotka voidaan suorittaa 30 minuutissa tai vähemmässä.

Tämän yhteistyön kautta FedEx saa käyttöönsä joustavan viimeisen kilometrin järjestelmän, joka voi skaalautua kysynnän mukaan.

Vähittäiskauppiaat saavat myös OneRaililta hinnaston, jonka avulla he voivat määrittää omat hintansa samapäiväisille toimituksille liiketoimintastrategiansa mukaisesti.

Rakenne antaa jälleenmyyjille enemmän kontrollia asiakassuhteisiin ja dataan liittyen, samalla kun se lisää uuden täydennysvaihtoehdon perinteisten lähetysmahdollisuuksien rinnalle.

Vähittäiskaupan kilpailu kiristyy

Ilmoituksen ajoitus heijastaa kasvavaa kilpailua vähittäiskaupan ja logistiikan aloilla.

Amazon esitteli äskettäin toimitusikkunoita, jotka voivat olla niin lyhyitä kuin 1–3 tuntia yli 90 000 tuotteelle, mukaan lukien kodintavarat, vaatteet ja päivittäistarvikkeet.

Yhtiö aikoo laajentaa tarjontaa useammille alueille alkukäyttöönoton jälkeen.

Myös muut jälleenmyyjät, kuten Walmart ja Target, ovat laajentaneet pikatoimituspalvelujaan.

Nämä toimet pyrkivät osittain vastaamaan Amazonin pitkään ylläpidettyyn etuun, joka perustuu Prime-jäsenohjelmaan.

Amazon loi odotuksen nopeasta toimituksesta ilmaisen kahden päivän toimitusmallinsa avulla vuonna 2005.

Se siirtyi myöhemmin yhden päivän toimituksiin vuonna 2019 ja on jatkanut merkittäviä investointeja samapäiväisiin toimitusmahdollisuuksiin.

Joustava malli vähittäiskauppiaille

FedEx ja OneRail kertoivat, että kumppanuutta on kehitetty useiden vuosien ajan, mutta se lanseerataan nyt markkinakysynnän kiihtyessä.

Malli antaa jälleenmyyjille mahdollisuuden tarjota nopeampia toimituksia ilman, että niiden tarvitsee suunnitella logistiikka-infrastruktuuriaan uudelleen.

Järjestelmä tukee myös aikaherkkää toimitusta, mukaan lukien suuret tavarat kuten huonekalut, joissa asiakkaat saattavat tarvita tiettyjä toimitusikkunoita.

Ulkopuolistaen monimutkaisuuden yhtenäiselle alustalle vähittäiskauppiaat voivat välttää kustannukset ja operatiiviset haasteet oman samapäiväisen verkoston rakentamisesta.

Käyttöönotto korostaa, kuinka logistiikkapalveluntarjoajat kehittyvät perinteisistä kuljetuspalveluista integroiduiksi teknologiakumppaneiksi.

Kun asiakkaiden odotukset siirtyvät nopeuteen ja helppouteen, samapäiväisestä toimituksesta on yhä enemmän tulossa vakiotarjonta eikä premium-ominaisuus.