Sony haalt Concord na 2 weken van PlayStation, biedt restitutie aan vanwege teleurstellende prestaties

In een zeldzame zet heeft Sony besloten om zijn onlangs gelanceerde live-servicegame "Concord" van PlayStation te halen, slechts twee weken na de lancering op 23 augustus 2024.

Concord, ontwikkeld door Firewalk Studios, kampte met grote uitdagingen, waaronder een lage betrokkenheid van spelers en teleurstellende verkoopcijfers. Sony heeft daarom besloten de game uit de digitale winkels van zowel PlayStation als pc te halen.

Deze snelle actie onderstreept de moeilijkheden die inherent zijn aan de verzadigde markt van live multiplayer-games.

Concord worstelt op een drukke markt

Ondanks het prijskaartje van $ 40 en het hoge productiebudget, had Concord moeite om een stempel te drukken op de competitieve wereld van gratis te spelen multiplayer shooters.

Er werd kritiek geuit op de spelmechanismen en -functies, omdat ze te afgeleid waren en niet innovatief genoeg waren om op te vallen.

Sony's besluit om af te zien van een battle pass (een gebruikelijk verdienmodel voor live-games) en in plaats daarvan gratis content aan te bieden, leverde niet de verwachte resultaten op.

Volgens gegevens van derden van SteamDB bereikte Concord binnen twee weken een piek van slechts 697 gelijktijdige spelers op de pc.

Deze lage betrokkenheid onderstreept het onvermogen van het spel om spelers aan te trekken en te behouden in vergelijking met de concurrentie.

Hoe Concord zich verhoudt tot andere recente flops

De prestaties van Concord zijn een van de meest opmerkelijke recente teleurstellingen in de sector.

Zo trok 'Marvel Rivals' van NetEase, dat nog in de bètafase zat, meer dan 50.000 spelers, wat de cijfers van Concord aanzienlijk overtrof.

Zelfs 'Suicide Squad', een langverwachte release in 2024, wist op de dag van de release 13.000 spelers te strikken.

De eerste schattingen geven aan dat Concord ongeveer 25.000 exemplaren op de PlayStation zal verkopen. Dat is een bedroevend aantal voor een game waar naar verluidt acht jaar aan is gewerkt. Het is duidelijk dat de game moeite heeft om aan populariteit te winnen.

In tegenstelling tot "Cyberpunk 2077", dat in 2020 uit de PlayStation Store werd verwijderd vanwege technische problemen, is de verwijdering van Concord het gevolg van een gebrek aan interesse onder spelers.

Wie krijgt de terugbetaling?

Als reactie op de slechte ontvangst van de game biedt PlayStation alle Concord-kopers, zowel digitaal als fysiek, een volledige restitutie van het aankoopbedrag.

Kopers via de PlayStation Store en PlayStation Direct ontvangen hun geld terug via hun oorspronkelijke betaalmethode.

Klanten die via Steam, de Epic Games Store of een fysieke winkel hebben gekocht, krijgen ook hun geld terug.

Zodra u uw geld terugkrijgt, wordt de toegang tot het spel ingetrokken.

Hoewel deze maatregel bedoeld is om de ontevredenheid van klanten aan te pakken, betekent het ook het einde van wat bedoeld was als een spel dat zich op de lange termijn zou ontwikkelen.

Potentieel voor een herlancering

Ondanks de slechte prestaties is Concord misschien niet definitief verdwenen.

Firewalk Studios en PlayStation hebben gezinspeeld op de mogelijkheid om de game nieuw leven in te blazen en deze mogelijk om te zetten in een free-to-play-model dat beter aansluit bij de markttrends.

Gezien de lauwe ontvangst van het spel en het oververzadigde live-shootergenre, zou een eventuele herlancering met grote uitdagingen te maken krijgen.

De aankomende animatieserie "Secret Level" van Blur Studios zal een aflevering bevatten die is gewijd aan Concord, wat suggereert dat Sony het universum van de game niet helemaal in de steek laat.

Een tegenslag voor Firewalk Studios

Sony's besluit om Concord zo kort na de lancering terug te trekken, is een waarschuwing voor ontwikkelaars en uitgevers in de live-gamesector.

Deze mislukking onderstreept de noodzaak van innovatie, unieke verkoopargumenten en een diepgaand begrip van de verwachtingen van de markt.

Omdat spelers zich aangetrokken voelen tot gevestigde franchises of innovatieve nieuwkomers, is het niet langer voldoende om alleen een game te leveren met goede spelmechanismen en een hoge productiewaarde.

Sony moet van deze ervaring leren om toekomstige misstappen in een steeds competitievere sector te voorkomen.

Voor Firewalk Studios is het verdwijnen van Concord een grote tegenslag.

De projectontwikkelaar zal zijn strategieën en projectrichting opnieuw moeten beoordelen in het licht van deze mislukking.

Ondanks dat er interesse is getoond in het verkennen van nieuwe manieren om spelers te betrekken, zal de weg vooruit uitdagend zijn.

Het korte bestaan van Concord onderstreept de harde realiteit van de live-service gamingindustrie: zelfs met de steun van een grote speler als Sony is succes niet gegarandeerd.