Crypto.com schrapt banen door AI-transitie

Crypto.com schrapt banen door AI-transitie
Diya Poddar
19 mrt 2026, 13:24 P.M.
  • De ontslagen werden aangekondigd op March 19 als onderdeel van een AI-first-transitie.
  • Met meer dan 4,000 werknemers vóór de sneden komt de vermindering neer op ongeveer 480 functies.
  • Het bedrijf kocht het domein AI.com voor $70 million ter ondersteuning van zijn AI-plannen.

Crypto.com heeft zijn personeelsbestand met ongeveer 12% verminderd als het bedrijf de verschuiving naar kunstmatige intelligentie in al zijn activiteiten versnelt.

De in Singapore gevestigde exchange bevestigde de ontslagen op March 19, waarbij CEO Kris Marszalek de maatregel neerzette als een noodzakelijke stap om in lijn te komen met een AI-first bedrijfsmodel.

Met meer dan 4,000 werknemers vóór de sneden komt de vermindering neer op ongeveer 480 functies.

De beslissing plaatst Crypto.com tussen een groeiende groep cryptobedrijven die herstructureren rond automatisering en machine learning, nu concurrentie- en kostendruk platforms dwingt te heroverwegen hoe ze opschalen en opereren.

AI-strategie leidt tot banenverlies

Marszalek zei dat de getroffen functies niet langer in lijn waren met de toekomstige koers van het bedrijf, nu Crypto.com AI in kernprocessen integreert.

De herstructurering weerspiegelt een bredere verschuiving in de organisatie van teams bij exchanges, met nadruk op automatisering, data-analyse en operationele efficiëntie.

De aankondiging bouwt voort op eerdere signalen van het bedrijf.

In February verwierf Crypto.com het domein AI.com voor $70 million, wat zijn intentie benadrukte om zijn aanwezigheid in kunstmatige intelligentie uit te breiden.

De stap suggereerde dat AI niet slechts een ondersteunend hulpmiddel is, maar een centrale pijler in zijn langetermijnstrategie.

De personeelsreductie volgt op deze koerswijziging, terwijl het bedrijf middelen herverdeelt naar technologie die snellere uitvoering en verbeterde schaalbaarheid kan bieden.

Gemini zet precedent voor AI-gedreven ontslagen

Crypto.com is dit jaar niet de eerste crypto-exchange die ontslagen rechtstreeks koppelt aan de adoptie van kunstmatige intelligentie.

Gemini nam op February 5 een soortgelijke stap en schrapte 25% van zijn personeel.

Die herstructurering ging gepaard met bredere bedrijfsmatige uitdagingen.

Gemini trok zich terug uit markten waaronder the UK, EU, and Australia, terwijl het een kwartaalverlies van $159.5 million rapporteerde.

Het bedrijf verwees ook naar door AI aangestuurde productiviteitsverbeteringen als factor achter de beslissing om het personeelsbestand te verminderen.

De parallellen tussen de twee bedrijven suggereren dat AI-geleide herstructureringen opkomen als een gangbare strategie onder exchanges die hun operaties willen stroomlijnen en concurrerend willen blijven.

Industriebrede verschuiving naar automatisering

De ontslagen bij Crypto.com en Gemini weerspiegelen een bredere trend bij crypto- en fintechbedrijven.

Bedrijven wenden zich steeds vaker tot kunstmatige intelligentie om workflows te optimaliseren en kosten te verlagen.

Block Inc. schrapte eind February bijna 4,000 banen, en koppelde die stap expliciet aan AI-adoptie.

Messari heeft zich ook hergeorganiseerd rond een AI-first-aanpak, terwijl de Algorand Foundation haar personeelsbestand met 25% verminderde en deels de opkomst van kunstmatige intelligentie als reden noemde.

Deze golf van herstructureringen geeft aan dat AI niet alleen verandert hoe producten worden gebouwd, maar ook hoe bedrijven hun menselijke middelen toewijzen.

Efficiëntiewinsten onder de loep

Niet alle grote exchanges hebben hetzelfde pad gevolgd.

Binance, Coinbase en Kraken hebben tot nu toe geen vergelijkbare ontslagrondes aangekondigd die aan kunstmatige intelligentie zijn gekoppeld.

De effectiviteit van deze personeelsreducties zal afhangen van de vraag of AI de efficiëntiewinsten kan leveren die bedrijven verwachten.

Naarmate meer bedrijven met dit model experimenteren, kunnen de resultaten invloed hebben op hoe breed de aanpak wordt overgenomen binnen de crypto-industrie.