ChatGPT-nedetid rammer globalt mens OpenAI undersøker tilgangsproblemer

OpenAI opplevde en omfattende nedetid som rammet selskapets flaggskip-chatbot ChatGPT og kodeverktøyet Codex, og forstyrret brukere i flere regioner samtidig som selskapet annonserte en rekordstor finansieringsrunde som understreker investorers tillit til kunstig intelligens.

Nedetiden startet rundt kl. 10:05 ET, med en kraftig økning i brukerklager registrert på Downdetector. Rapporter indikerte at tusenvis av brukere i Storbritannia, United States, og India ikke kunne få tilgang til ChatGPT, Codex eller relaterte tjenester på verken web eller mobil.

Nedetid forstyrrer brukere globalt

I følge Downdetector-data så Storbritannia mer enn 7 600 rapporter på ett tidspunkt, med en topp over 8 000, mens United States registrerte omtrent 1 700 til 1 875 klager. India loggførte også flere hundre problemer, noe som tyder på at forstyrrelsen var global, men varierte i omfang mellom regionene.

Nedetiden påvirket flere funksjoner, inkludert innlogging og generell bruk, hvor brukere rapporterte feil og mislykkede svar som avbrøt rutineoppgaver som skriving og feilsøking.

OpenAI bekreftet problemet på sin status-side og opplyste at de undersøker «users unable to load ChatGPT and Codex» samt bredere «degraded performance». Selskapet har ennå ikke oppgitt grunnårsak eller tidslinje for utbedring.

Hendelsen kommer bare dager etter en tidligere forstyrrelse, og setter spørsmålstegn ved plattformens evne til å skalere pålitelig i møte med kraftig økt etterspørsel.

Rekordfinansiering fremhever investorers tillit

Nedetiden kom etter at OpenAI kunngjorde en landemerke-finansieringsrunde på $122 billion tidlig i april til en verdivurdering på $852 billion, en av de største kapitalinnhentingerne i historien.

Finansieringen ble ledet av store teknologispillere, inkludert Amazon, som forpliktet seg til $50 billion, sammen med Nvidia og SoftBank Group, som hver bidro med $30 billion. En del av Amazons investering er knyttet til fremtidige milepæler, inkludert en potensiell børsnotering eller å oppnå kunstig generell intelligens.

Ytterligere investorer inkluderer Andreessen Horowitz, MGX, D.E. Shaw Ventures, TPG og T. Rowe Price, noe som reflekterer bred institusjonell interesse for AI-sektoren.

OpenAIs økonomisjef Sarah Friar sa at finansieringen «blows out of the water even the largest IPO that’s ever been done.» Hun la til at avtalen er ment å gi selskapet «a lot of flexibility» til å investere i datainfrastruktur og sin langsiktige AI-roadmap.

Vekststrategi og produktendring

OpenAI opplyste at de for tiden genererer $2 billion i månedsinntekter, der bedriftskunder står for 40 % av totale salg — et tall som forventes å stige til 50 % innen årsskiftet.

Selskapet utvider også sin kommersialiseringsstrategi. Det introduserte nylig annonsering i ChatGPT, og pilotprogrammet nådde $100 million i årligiserte inntekter innen seks uker.

Samtidig strømlinjeformer OpenAI sitt produktsortiment. Selskapet planlegger å avvikle støtte for Sora AI-videogeneratoren og utvikler en samlet skrivebordsapplikasjon omtalt som en «SuperApp.»

«Users do not want disconnected tools. They want a single system that can understand intent, take action, and operate across applications, data, and workflows,» skrev selskapet i et blogginnlegg.

Administrerende direktør Sam Altman skisserte også interne endringer, inkludert omstrukturering av sikkerhets- og trygghetsteam for bedre å integrere dem i produktutviklingen, samtidig som ledelsen får fokusere på infrastruktur og kapitalinnhenting.