Crawford & Company Class B (CRD.B)

Podstawową specjalizacją Crawford jest likwidacja szkód i administracja roszczeniami. Jej działalność likwidacyjna w Ameryce Północnej i na rynkach międzynarodowych obejmuje szkody majątkowe i odpowiedzialności cywilnej w liniach osobistych, komercyjnych i specjalistycznych. Spółka działa również w obszarze reagowania na katastrofy, zapewniając likwidatorów szkód i wsparcie operacyjne po gwałtownych zjawiskach pogodowych oraz innych dużych stratach. Za pośrednictwem Broadspire Crawford obsługuje pracodawców i ubezpieczycieli outsourcingujących programy odszkodowań pracowniczych, niezdolności do pracy, odpowiedzialności oraz zarządzania opieką medyczną.

Działalność platformowa i outsourcingowa spółki dodaje warstwę technologii i zarządzania procesami do jej tradycyjnych usług związanych ze szkodami. Te możliwości pomagają klientom poprawiać efektywność obsługi roszczeń, kontrolować koszty i zarządzać złożonym obciążeniem pracą bez konieczności budowania wszystkich funkcji wewnętrznie. Segment międzynarodowy Crawford jest istotnym źródłem przychodów, co odzwierciedla długoletnią obecność spółki na rynkach ubezpieczeniowych poza Stanami Zjednoczonymi, a także jej zdolność do obsługi klientów międzynarodowych.

CRD.B daje akcjonariuszom ekspozycję z prawem głosu na działalność powiązaną z funkcjonowaniem ekosystemu ubezpieczeniowego, a nie z bezpośrednim underwritingiem ubezpieczeniowym. Crawford nie konkuruje przede wszystkim poprzez podejmowanie ryzyka bilansowego; zamiast tego generuje przychody z usług, administracji i ekspertyzy w zakresie szkód. Na wyniki finansowe spółki mogą wpływać częstotliwość katastrof, trendy w roszczeniach ubezpieczeniowych, popyt firm na outsourcing, dostępność siły roboczej oraz adopcja technologii w branży likwidacji szkód.