CREXENDO (CXDO)

Crexendo działa poprzez dwa główne segmenty: Cloud Telecommunications Services oraz Software Solutions. Dział telekomunikacji chmurowej oferuje usługi takie jak hostowana telefonia głosowa, internet szerokopasmowy, zarządzane usługi IT, licencje na oprogramowanie oraz ofertę infrastruktury jako usługi. Segment ten odpowiada za większość przychodów spółki i odzwierciedla powtarzalny charakter subskrypcji usług komunikacyjnych. Segment Software Solutions generuje przychody z licencji na oprogramowanie, wsparcia utrzymaniowego i usług profesjonalnych, w tym technologii wykorzystywanych przez dostawców usług i firmy wdrażające chmurowe platformy komunikacyjne.

Portfolio spółki obejmuje usługi głosowe, wideo, contact center oraz usługi zarządzane, które wspierają rozproszone zespoły pracowników i operacje ukierunkowane na klienta. Jej platforma umożliwia firmom zarządzanie połączeniami, współpracą, routowaniem i administracją komunikacji za pośrednictwem oprogramowania chmurowego zamiast fizycznych systemów PBX. To pozycjonuje Crexendo w ramach długotrwałej migracji od starszej infrastruktury telekomunikacyjnej w kierunku skalowalnej komunikacji definiowanej programowo.

Crexendo wyróżnia się tym, że łączy bezpośrednie usługi komunikacji chmurowej z możliwościami platformy programowej, co daje jej ekspozycję zarówno na klientów końcowych, jak i wdrożenia realizowane przez partnerów. Na wyniki spółki wpływają adopcja UCaaS, retencja klientów, konkurencja ze strony większych dostawców rozwiązań komunikacyjnych i do współpracy, rozwój kanałów sprzedaży oraz popyt na zintegrowane narzędzia głosowe, wideo i contact center.