Gartner (IT)

Gartner działa w trzech głównych obszarach: analiz biznesowych i technologicznych, konferencji oraz doradztwa. Segment analiz ma największy udział w przychodach i generuje powtarzalne wpływy od klientów, którzy polegają na analizach Gartnera, porównaniach z podobnymi podmiotami, narzędziach diagnostycznych i wsparciu ekspertów. Dział konferencji gromadzi kadrę kierowniczą wyższego szczebla, dostawców technologii i praktyków na wydarzeniach branżowych koncentrujących się na nauce, networkingu i widoczności rynkowej. Ramię doradcze wspiera kadrę kierowniczą wyższego szczebla w inicjatywach opartych na technologii, często korzystając z zaplecza badawczego Gartnera, aby doradzać w zakresie strategii, wyboru dostawców, optymalizacji kosztów i planowania wdrożeń.

Spółka obsługuje klientów z różnych branż i regionów geograficznych, od dużych przedsiębiorstw i organizacji rządowych po dostawców technologii, którzy chcą zrozumieć popyt ze strony nabywców. Propozycja wartości Gartnera opiera się na skali działalności, niezależności oraz dostępie do szerokiej sieci analityków i danych rynkowych. Z perspektywy inwestorów Gartner jest zazwyczaj postrzegany jako firma świadcząca usługi informacyjne i doradcze, z ekspozycją na wydatki przedsiębiorstw na technologie, transformację cyfrową oraz popyt na obiektywne wsparcie decyzyjne.