CarMax (KMX)

CarMax powstał w 1993 roku jako część Circuit City, a w 2002 roku stał się niezależną spółką publiczną. Jego podstawową działalnością jest detaliczna sprzedaż samochodów używanych, wspierana przez model stałych cen bez negocjacji oraz szeroki wybór pojazdów różnych marek, modeli, roczników i przedziałów cenowych. Spółka sprzedaje również pojazdy poprzez kanały hurtowe, wykorzystując głównie aukcje do zbywania zapasów, które nie pasują do jej standardów detalicznych lub strategii sklepów.

Oprócz sprzedaży pojazdów CarMax oferuje finansowanie za pośrednictwem CarMax Auto Finance i partnerskich kredytodawców, rozszerzone plany serwisowe oraz usługi naprawcze lub odnawiania pojazdów. Działania te wzmacniają jej rolę w całym cyklu posiadania pojazdu i mogą zwiększać przychody poza pierwotną transakcją sprzedaży auta. Skala działalności spółki wspiera także scentralizowane zakupy, inspekcje, ustalanie cen, logistykę i zarządzanie zapasami oparte na danych.

Choć CarMax jest wiodącym detalicznym sprzedawcą samochodów używanych w USA, szerszy rynek pozostaje bardzo rozdrobniony, a o wolumen konkurują niezależni dealerzy, dealerzy franczyzowi, platformy internetowe i sprzedaż między osobami prywatnymi. Jej stosunkowo niewielki udział w adresowalnym amerykańskim rynku używanych pojazdów pozostawia przestrzeń do wzrostu, ale wyniki są wrażliwe na warunki kredytu konsumenckiego, ceny samochodów używanych, stopy procentowe, dostępność zapasów i popyt na zakupy dóbr o wysokiej wartości. Spółka ma siedzibę w Richmond w stanie Wirginia i jest powszechnie postrzegana jako barometr profesjonalizacji i cyfryzacji detalicznego handlu samochodami używanymi.