Wayfair (W)

Do głównych marek Wayfair należą Wayfair, Joss & Main, AllModern, Birch Lane i Perigold. Każda marka jest skierowana do innego segmentu rynku wyposażenia domu, od mebli masowych i codziennych artykułów domowych po nowoczesne wzornictwo, klasyczne style i wyposażenie premium. Spółka nie opiera całej sprzedaży na tradycyjnym modelu detalicznym wymagającym dużych zapasów; zamiast tego łączy relacje z dostawcami w stylu marketplace z technologią, merchandisingiem, logistyką i obsługą klienta, zaprojektowanymi z myślą o dużych gabarytowo i złożonych dostawach do domu.

Istotna część pozycji konkurencyjnej Wayfair wynika z szerokości oferty produktowej oraz opartej na danych platformy e-commerce. Spółka oferuje miliony produktów od tysięcy dostawców, zapewniając klientom szeroki wybór w różnych przedziałach cenowych i stylach. Oferuje również usługi reklamowe i logistyczne, pomagając dostawcom docierać do kupujących i sprawniej zarządzać realizacją zamówień.

Choć Wayfair jest najbardziej znana jako cyfrowy sprzedawca detaliczny, weszła także do handlu stacjonarnego poprzez sklepy działające pod markami takimi jak Wayfair, AllModern, Birch Lane i Joss & Main. Takie lokalizacje dają klientom możliwość poznania produktów i marek offline, jednocześnie uzupełniając internetowy marketplace spółki. Założona w 2002 roku i notowana na giełdzie od 2014 roku, Wayfair pozostaje ściśle powiązana z trendami w mieszkalnictwie, remontach, wydatkach uznaniowych i adopcji handlu internetowego.