HP (HPQ)

A empresa serve tanto empresas como consumidores, mas as suas relações comerciais são especialmente importantes. A HP vende a grandes empresas, pequenas e médias empresas, escolas, agências governamentais e escritórios em casa, utilizando uma ampla rede de distribuidores, revendedores, retalhistas e parceiros de comércio eletrónico. O reconhecimento da sua marca, a base instalada de impressoras e as relações de aprovisionamento empresarial ajudam-na a competir em mercados maduros onde os preços, a eficiência da cadeia de abastecimento, o design de produto e o alcance dos canais são importantes.

A HP opera com um modelo de fabrico altamente subcontratado, dependendo de fornecedores terceiros e fabricantes sob contrato em vez de deter diretamente a maior parte da produção. Esta estrutura apoia a escala e a flexibilidade, mas também torna a empresa sensível à disponibilidade de componentes, aos custos logísticos, aos movimentos cambiais e aos ciclos de procura em PCs e impressão. Os Estados Unidos são um mercado importante, embora a HP gere uma parte substancial das vendas internacionalmente, o que lhe confere uma base de clientes global diversificada.

Os investidores veem tipicamente a HP como uma empresa madura de hardware e impressão, com exposição a ciclos de substituição, gastos empresariais em TI, tendências de trabalho híbrido e à economia de longo prazo dos consumíveis e serviços de impressão. O seu desafio é defender a rentabilidade em categorias de hardware competitivas, ao mesmo tempo que se expande para serviços de maior valor, subscrições, periféricos e tecnologia para o local de trabalho.