UE acusa Meta por sistemas de conteúdo ilegal sob a Lei de Serviços Digitais

A União Europeia acusou a Meta Platforms Inc. por supostamente não lidar adequadamente com conteúdo ilegal no Facebook e no Instagram, marcando a primeira acusação do bloco contra uma grande empresa de mídia social sob sua histórica Lei de Serviços Digitais (DSA).

A Comissão Europeia, braço executivo da UE, disse na sexta-feira que os sistemas da Meta para denunciar material ilegal – como imagens de abuso sexual infantil e propaganda terrorista – violam as regras de transparência e proteção do usuário do DSA.

A Comissão disse que os mecanismos da Meta tornam desnecessariamente difícil para os usuários sinalizar conteúdo prejudicial, usando o que descreveu como "designs de interface enganosos" que podem desencorajar os usuários de denunciar violações.

"Tais práticas podem ser confusas e dissuasivas", observou a Comissão.

"Os mecanismos da Meta para sinalizar e remover conteúdo ilegal podem, portanto, ser ineficazes. De acordo com o DSA, os mecanismos de 'Notificação e Ação' são fundamentais para permitir que os usuários da UE informem as plataformas online de que determinado conteúdo não está em conformidade com a legislação nacional ou da UE.

Comissão também diz que Meta e TikTok violaram regras de compartilhamento de dados de pesquisa

Juntamente com suas acusações contra a Meta, a Comissão Europeia também acusou a empresa e o TikTok, de propriedade chinesa, de violar sua obrigação de conceder aos pesquisadores acesso suficiente a dados públicos, outro requisito fundamental do DSA.

O DSA exige que grandes plataformas online forneçam aos pesquisadores aprovados acesso a dados disponíveis publicamente para que especialistas independentes possam analisar como as plataformas gerenciam conteúdo, desinformação e amplificação algorítmica.

As conclusões preliminares da Comissão sugerem que tanto a Meta quanto o TikTok não cumpriram esse padrão.

O porta-voz da Meta, Ben Walters, disse que a empresa discordou da avaliação da Comissão.

"Discordamos de qualquer sugestão de que violamos o DSA e continuamos a negociar com a Comissão sobre essas questões", disse Walters.

O porta-voz do TikTok, Paolo Ganino, disse que a plataforma estava revisando as conclusões da Comissão, mas levantou preocupações de que as regras de compartilhamento de dados do DSA possam entrar em conflito com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE.

"Se não for possível cumprir totalmente ambos, pedimos aos reguladores que forneçam clareza sobre como essas obrigações devem ser conciliadas", disse Ganino, acrescentando que o TikTok já deu a quase 1.000 equipes de pesquisa acesso a dados por meio de suas ferramentas de pesquisa.

Possíveis multas e atritos geopolíticos

As conclusões preliminares não representam uma decisão final, e ambas as empresas têm agora a oportunidade de rever as conclusões da Comissão e propor soluções.

No entanto, se as violações forem confirmadas, a Meta e o TikTok podem enfrentar multas de até 6% de sua receita global anual.

O caso também tem implicações geopolíticas potenciais.

O governo Trump já havia criticado os regulamentos digitais da UE, alegando que eles visam injustamente as empresas americanas e equivalem a tentativas de censura.

Washington descreveu o DSA como "orwelliano" e alertou que tais medidas poderiam inflamar as tensões transatlânticas.

A repressão mais ampla da UE às grandes empresas de tecnologia

A Lei de Serviços Digitais, que entrou em vigor em 2024, é fundamental para os esforços da UE para impor padrões mais rígidos às maiores empresas de tecnologia do mundo.

Ele obriga as plataformas a assumir mais responsabilidade por conteúdo ilegal ou prejudicial, aumentar a transparência nos sistemas algorítmicos e garantir o acesso justo aos dados para os pesquisadores.

As acusações de sexta-feira ressaltam a determinação do bloco de aplicar a lei vigorosamente e responsabilizar as plataformas pelos riscos sociais que representam.

Se a Comissão prosseguir com as penalidades, o caso da Meta pode abrir um precedente sobre como a Europa pretende policiar as plataformas digitais – e testar os limites de até onde o alcance regulatório da UE pode se estender aos gigantes globais da tecnologia.