El personal de Amazon se alteró tras un correo electrónico prematuro que insinúa nuevos despidos

Los empleados de Amazon quedaron inquietos el martes después de que se enviara prematuramente un correo electrónico interno que hacía referencia a "cambios organizativos" y "compañeros afectados", lo que alimentó la preocupación de que otra ronda de despidos corporativos sea inminente.

El mensaje, que parece haber sido retirado poco después de ser enviado, llega mientras la empresa se prepara para informar los resultados del cuarto trimestre el próximo mes y continúa remodelando su plantilla en medio de recortes de costes y un impulso más amplio para agilizar la gestión.

Un correo electrónico prematuro genera preocupación interna

El correo fue enviado por Colleen Aubrey, vicepresidenta senior de soluciones de IA aplicada en la unidad de nube de Amazon, Amazon Web Services, y fue visto tanto por CNBC como por Bloomberg.

La nota reconocía los "cambios organizativos" y señalaba que "colegas afectados" habían sido notificados, haciendo referencia a una publicación separada de la jefa de recursos humanos de Amazon, Beth Galetti, que parece no haber sido enviada.

"Cambios como este son duros para todos", escribió Aubrey. "Estas decisiones son difíciles y se toman con reflexión mientras posicionamos nuestra organización y AWS para el éxito futuro."

El asunto del correo hacía referencia a "Project Dawn", y Bloomberg informó que incluía una invitación a una reunión para la mañana del miércoles que luego fue cancelada.

El correo electrónico también indicaba que los empleados afectados estaban basados en Estados Unidos, Canadá y Costa Rica.

Sigue sin estar claro a qué se refiere "Proyecto Amanecer".

El mensaje se difundió rápidamente en foros internos y redes sociales como Reddit, donde los empleados compartieron especulaciones sobre el alcance y el momento de posibles recortes de empleo.

Se esperan despidos a medida que continúa la reestructuración

El correo electrónico prematuro coincide con las expectativas de que Amazon se está preparando para anunciar despidos generalizados en su plantilla corporativa tan pronto como esta semana, según una persona familiarizada con el asunto que habló previamente con CNBC.

Las unidades de computación en la nube y tiendas minoristas de Amazon están entre las divisiones que se espera se vean afectadas.

Los recortes previstos siguen a una importante reestructuración anunciada en octubre, cuando Amazon anunció que despediría a 14.000 empleados corporativos.

En ese momento, la empresa advirtió que las reducciones continuarían en 2026 al identificar "lugares adicionales donde podemos eliminar capas."

El director ejecutivo Andy Jassy ha presentado los despidos como parte de un esfuerzo más amplio para reducir la burocracia y los niveles directivos en toda la empresa.

También dijo el pasado junio que los avances de eficiencia impulsados por la inteligencia artificial probablemente reducirían la plantilla corporativa de Amazon en los próximos años.

Estos comentarios han adquirido una renovada importancia a medida que la IA se vuelve cada vez más central en la estrategia de Amazon, especialmente dentro de AWS, incluso cuando la compañía busca frenar costes.

La reforma del supermercado aumenta la incertidumbre de los empleados

Las preocupaciones sobre la plantilla surgieron el mismo día en que Amazon anunció una reorganización de su negocio de comestibles.

La empresa ha anunciado que planea cerrar sus supermercados Fresh y sus mercados de conveniencia Go, centrando su atención en las tiendas Whole Foods y la entrega de comestibles online.

En un memorando dirigido al personal, el principal ejecutivo de Amazon, Jason Buechel, dijo que la empresa necesita tomar más "decisiones deliberadas" para competir mejor por los clientes.

También expuso pasos adicionales de reestructuración, incluyendo planes para nombrar un nuevo cargo de liderazgo de "calidad de supermercado".

En conjunto, la reforma del supermercado y el aparente fallo en torno a "Project Dawn" subrayan la magnitud del cambio que se está produciendo en Amazon de cara a 2026.

Aunque la dirección ha enfatizado la toma de decisiones reflexivas y el posicionamiento a largo plazo, el correo electrónico prematuro ha aumentado la ansiedad entre los empleados que ya se preparan para futuros recortes de empleo.

Amazon tiene previsto informar de los resultados del cuarto trimestre tras la campana del 5 de febrero.