Cracker Barrelin osakkeet elpyivät sen jälkeen, kun Trump kehotti palaamaan vanhaan logoon

Cracker Barrel Old Country Storen osakkeet hyppäsivät yli 5 % tiistaina sen jälkeen, kun presidentti Donald Trump otti kantaa ravintolaketjun polarisoivaan uudelleenbrändäykseen ja kehotti sitä palauttamaan vanhan logonsa.

Osake oli romahtanut viime viikolla sen jälkeen, kun yhtiön uusi muotoilu vastusti julkisesti, mikä poisti istuvan miehen hahmon, mikä herätti kohua uskollisten asiakkaiden ja konservatiivisten kommentaattoreiden keskuudessa.

Trumpin kommentit Truth Socialista nostivat osakkeita, vaikka yhtiö on kamppaillut ylläpitääkseen vauhtia viime vuosina.

Trump kehottaa palaamaan vanhaan logoon

"Cracker Barrelin pitäisi palata vanhaan logoon, myöntää virhe asiakkaiden vastauksen perusteella (lopullinen kysely) ja johtaa yritystä paremmin kuin koskaan ennen", Trump kirjoitti tiistaiaamuna.

Lähde: Truth Social

Presidentti lisäsi, että yhtiö oli tuottanut "miljardin dollarin arvosta ilmaista julkisuutta" ja kehotti sitä pitämään suuren lehdistötilaisuuden. "Tee Cracker Barrelista jälleen VOITTAJA", hän kirjoitti.

Vertailut Bud Light -välykseen

Brändiasiantuntijat vertasivat kiistaa Bud Lightin korkean profiilin markkinointikriisiin vuonna 2023, kun promootio transsukupuolisen vaikuttajan Dylan Mulvaneyn kanssa käynnisti boikotin ja pakotti Anheuser-Buschin vahingonhallintaan.

"Kuten Bud Light, Cracker Barrel päätyi vieraannuttamaan ydinasiakaskuntansa", sanoi David E. Johnson, Strategic Vision PR Groupin toimitusjohtaja Atlantassa, Barronin raportissa.

Hän lisäsi, että Trumpin väliintulo "vain pitää tarinan uutisissa".

Cracker Barrelin osake on menettänyt yli puolet arvostaan viimeisen kolmen vuoden aikana, koska myynti on edelleen hidasta pandemian jälkeisenä aikana.

Osakkeet, joita seurataan tarkasti suhteellisen korkean lyhyen koron vuoksi, liikkuvat usein jyrkästi uutiskehityksen myötä.

Yritys puolustaa uutta muotoilua

Tennesseessä toimiva ketju ilmoitti 19. elokuuta, että sen viides logopäivitys oli "juurtunut entistä läheisemmin ikoniseen tynnyrin muotoon ja sanamerkkiin, josta kaikki alkoi".

Mutta perustaja Dan Evinsin Herschel-sedän inspiroiman "old timer" -hahmon poistaminen herätti vastareaktion.

Donald Trump Jr. liittyi kritiikkiin ja kutsui muutosta "steriiliksi, sieluttomaksi brändäykseksi" X:ää koskevassa viestissä.

Vastauksena Cracker Barrel julkaisi verkkosivuillaan pitkän muistiinpanon, jossa vakuutti asiakkaille, että mies esiintyisi jatkossakin ruokalistoilla, liikennemerkeissä ja myymälöissään.

"Hän ei ole menossa minnekään – hän on perhe", yhtiö kirjoitti ja lisäsi, että perustarvikkeet, kuten keinutuolit, takat, tappipelit ja lahjatavarakauppa, pysyvät ennallaan.

Menetetty tilaisuus, sanovat asiantuntijat

Johnson väitti, että yhtiö hoiti väärin käyttöönoton ja sen puolustuksen.

"Jos uudelleenbrändäys oli valtava virhe, vastaus oli vielä pahempi", hän sanoi. "Hotelli- ja ravintola-alan yrityksenä haluat, että kaikki sidosryhmäsi ostavat sen."

Vuonna 1969 Libanonissa, Tennissä perustettu Cracker Barrel operoi lähes 660 yrityksen omistamaa ravintolaa 43 osavaltiossa ja omistaa myös Maple Street Biscuit Co:n.