Lightspeed Commerce (LSPD)

L’azienda si concentra su piccole e medie imprese che necessitano di strumenti più specializzati rispetto a quelli offerti dai sistemi di cassa di base. I clienti del commercio al dettaglio utilizzano Lightspeed per gestire cataloghi di prodotti, livelli di stock, fornitori, programmi fedeltà e vendite omnicanale. I clienti della ristorazione e dell’ospitalità utilizzano la piattaforma per ordini al tavolo, menu, pagamenti, reportistica e gestione dei flussi di lavoro tra operazioni front-of-house e back-office.

I pagamenti sono una parte sempre più importante del modello di business di Lightspeed. Integrando l’accettazione dei pagamenti nel proprio software, l’azienda può offrire agli esercenti un servizio più integrato, generando al contempo ricavi basati sulle transazioni oltre alle commissioni di abbonamento. Questa combinazione di software-as-a-service ed esposizione al fintech colloca Lightspeed in un mercato competitivo che include piattaforme di commercio, processori di pagamento e fornitori di punti vendita specializzati per settore.

Lightspeed vende attraverso un’organizzazione di vendita diretta e serve clienti negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, in Australia e in altri mercati internazionali, con gli Stati Uniti che rappresentano la sua principale base di ricavi. La crescita dell’azienda è influenzata dall’adozione da parte degli esercenti, dalle tendenze della spesa dei consumatori, dalla concorrenza nella tecnologia per retail e ristorazione e dalla sua capacità di ampliare l’utilizzo dei prodotti presso i clienti esistenti. Il suo elemento distintivo è l’ampiezza della piattaforma di commercio cloud per operazioni commerciali complesse e multicanale.