Veeva Systems (VEEV)

Le radici del software commerciale della società si trovano in Veeva CRM, una piattaforma di customer relationship management utilizzata dai team commerciali e medici del settore life sciences per gestire le interazioni con professionisti sanitari e altri stakeholder. Veeva sta inoltre ampliando la propria offerta attorno a Vault CRM, che porta il coinvolgimento commerciale dei clienti nella sua più ampia piattaforma Vault. Veeva Vault è una suite di applicazioni cloud e strumenti di content management che supporta funzioni come operazioni cliniche, submission regolatorie, gestione della qualità, sicurezza, medical affairs e materiali promozionali.

L’elemento distintivo di Veeva è il suo focus specifico sul settore. Invece di vendere software aziendale generico che le società delle scienze della vita devono personalizzare pesantemente, Veeva progetta applicazioni attorno ai requisiti di compliance, documentazione e processo dello sviluppo e della commercializzazione di farmaci e dispositivi medici. Questo aiuta i clienti a sostituire sistemi legacy più datati, migliorare l’auditabilità e standardizzare i flussi di lavoro tra team globali.

Il business si basa principalmente su abbonamenti, con ricavi aggiuntivi derivanti da servizi professionali che supportano l’implementazione e l’adozione da parte dei clienti. Veeva opera come fornitore di software cloud verticale, il che significa che la sua crescita dipende dalla continua trasformazione digitale nelle scienze della vita, dall’espansione della suite di prodotti e dalla capacità di approfondire le relazioni con grandi clienti globali, restando al contempo utile per le aziende biotecnologiche emergenti di dimensioni minori.